Челябинск энергосбыт; личный кабинет: вход, регистрация, передача показаний счетчиков, оплата

Содержание

Челябинск энергосбыт — личный кабинет: вход, регистрация, передача показаний счетчиков, оплата

Личный кабинет – набор дистанционных услуг от ПАО «Челябэнергосбыт» (esbt74.ru). Этот сервис позволяет не только передавать показания счетчиков, но также экономить время и деньги на оплате коммунальных услуг. Регистрация на сайте доступна клиентам компании, для которых была сформирована первая квитанция.

Для чего нужен личный кабинет?

Лица, ставшие участниками системы, получают доступ к следующим услугам:

  • удаленная передача показаний;
  • оплата электроэнергии без комиссий и очередей;
  • актуальная информация о состоянии лицевого счета;
  • детализация расчетных отношений (по запросу);
  • подключение и управление несколькими счетами;
  • доступ к электронным версиям платежных документов;
  • консультация со специалистом Челябэнергосбыта через форму обратной связи.

Начало работы с личным кабинетом

С помощью личного кабинета абоненты могут контролировать услуги, которые им предлагает Челябэнергосбыт. Его преимущество в том, что в нем сосредоточенны все самые главные задачи, которые абонент может выполнять через интернет. Как и любой другой персональный сервис для него требуется однократное прохождение регистрации.

Регистрация

Для регистрации профиля клиенту потребуются квитанция за свет, действующий e-mail и активный номер телефона. Новым абонентам регистрация в системе доступна после формирования первой квитанции за свет.

  1. Переход на страницу регистрации. Регистрационная анкета расположена по ссылке: https://cabinet.esbt.ru/Present-web/app/signup .
  2. Определение юридического статуса. Пользователь выбирает тип личного кабинета (юридическое, либо физическое лицо) и нажимает кнопку “Далее”. Для физических лиц доступен кабинет бытового абонента. Для ИП и ЮЛ – юридический. Их функционал немого отличается.
  3. Указание персональных данных. Код района (XX) и номер лицевого счета (XXXXXXXX) находятся на бланке квитанции под штрих-кодом. Их вводят в первую строчку без пробела. Во вторую графу вбивают проверочный код, который состоит из 6 цифр. Его можно найти в нижней части платежного документа. Пользователь также указывает имя и фамилию владельца договора, его контакты (телефон/ e-mail). Придумав пароль, посетитель подтверждает свое согласие на обработку персональных данных.
  4. Система генерирует ссылку для активации аккаунта и отправляет ее на электронную почту абонента. Письмо от ПАО «Челябэнергобыт» попадает в папку «Входящие», либо «Спам». Клиент находит это письмо и переходит по ссылке, после чего активируется аккаунт личного кабинета.

При возникновении проблем посетитель может написать в службу поддержки guestbook@esbt.ru, приложив скрин страницы.

Личный кабинет Челябэнергосбыт - форма регистрации

Личный кабинет Челябэнергосбыт — форма регистрации

Вход в учетную запись

Для входа в личный кабинет потребители электроэнергии используют адрес электронной почты и уникальный пароль. Если абонент забыл код учетной записи, система поможет ему сгенерировать новый. Для этого достаточно кликнуть по ссылке «Забыли пароль?» и следовать инструкции по восстановлению. На почту абонента придет автоматическое письмо, содержащее ссылку для входа в ЛК.

После авторизации на главной странице личного кабинета абоненту доступны следующие разделы.

  • «Главная» – страница, на которой размещены актуальные сведения по номеру лицевого счета. Здесь клиенты оплачивают электроэнергию и передают текущие показания.
  • «Счетчики» содержит историю платежей и полную информацию о приборе учета: его номер и время окончания межпроверочного интервала. В указанный период прием данных по счетчику будет приостановлен.
  • Электронные версии квитанций размещены в «Документах», а платежная история – в «Платежах». Сведения в этих разделах обновляются на второй день после внесения средств на счет абонента.
  • Данные о владельце и закрепленных за кабинетом счетах указаны в разделе «Профиль». Здесь участники системы могут корректировать пароль, добавлять и удалять договоры, менять контактную информацию, ФИО владельца.
  • На странице «Отчеты» находятся следующие материалы:
    • детализация взаиморасчетов с ПАО «Челябэнергосбыт»;
    • отчет о начислении и оплате за указанный период;
    • выписка по лицевому счету;
    • справки о расчете пени за просрочку платежей по капитальному ремонту, либо электрической энергии.

    Как присоединить дополнительный лицевой счет

    Чтобы закрепить за профилем несколько счетов, владельцу потребуются квитанции за свет других абонентов. В разделе «Профиль» в правом верхнем углу размещено выпадающее окно «Добавить новый счет». Нажав на ссылку, пользователь переходит к регистрационной форме.

    1. Код района и номер договора вводят в одну строчку без пробела.
    2. Персональный код документа указывают во второй графе.
    3. Получив оповещение об успешной регистрации, абонент попадает на страницу нового счета. Здесь он может переименовать запись, оплатить задолженность, а также передать показания прибора учета.

    Список активных счетов указан в модальном окне вверху страницы. Данная мера позволяет эффективнее контролировать потребление электроэнергии на различных точках. Для удаления счета абонент переходит на страницу записи, находит в меню раздел «Детали счета» и кнопку «Удалить».

    Передать показания счетчика электроэнергии

    Владелец кабинета может передать показания прибора учета через Интернет:

    1. Для этого он авторизуется в системе и переходит на главную страницу кабинета, либо в раздел «Счетчики».
    2. В регистрационном окне клиент вводит текущие сведения.
    3. Нажимает кнопку «Передать показания».

    Если клиент передал неверные показания электросчетчика, он уведомляет об этом ПАО «Челябэнергосбыт». В разделе «Сообщения» абонент выбирает тему «Вопросы по моим расчетам». Обращение в компанию должно включать следующие сведения:

    • неправильные показания;
    • дата их отправки;
    • достоверная информация по прибору учета.

    Неверные показания потребителей сохраняются в истории ЛК, однако исправляются в общей базе данных.

    Оплата электроэнергии

    Платежи за услуги на сайте Челябэнергосбыта осуществляются через личный кабинет клиента:

    1. Пользователь переходит на главную страницу сервиса.
    2. В верхней части страницы расположено всплывающее окно со списком счетов, привязанных к профилю. Клиент щелкает мышкой по нужной записи и попадает на ее страницу.
    3. В меню он находит кнопку «Оплатить счет за электроэнергию» и нажимает ее. Чтобы упростить процедуру платежей, потребитель может привязать к своему профилю данные пластиковой карты.

    Стоит отметить, что банки производят оплату счета за ЖКХ не менее 2 суток. Сведения о том, что задолженность по счету погашена, появятся в кабинете через 48 часов.

    Как распечатать квитанцию на оплату?

    Электронные версии чеков об оплате хранятся на сервисе энергосбыта в разделе «Документы». Для облегчения поиска все квитанции датированы по типу мм/гг.

    1. Чтобы распечатать счет на оплату, потребитель нажимает на его изображение.
    2. В адресной строке находит ярлык принтера и щелкает по нему.
    3. Если иконка печати не установлена в строку поиска, владелец документа кликает правой кнопкой мыши по самому рисунку. В появившемся списке выбирает «Печать рисунка». В окне с параметрами принтера указывает «Печать».

    Электронные версии квитанций имеют ту же юридическую силу, что и бумажные аналоги.

    Помощь клиентам

    Лица, заключившие договор на оказание возмездных услуг с ПАО «Челябэнергосбыт», обязуются уведомлять компанию о всех неполадках в работе оборудования. Кроме того, потребители имеют право на получение консультационных услуг, в том числе и по личному кабинету. Для работы с населением фирма создала несколько форм обратной связи:

    • Интернет-приемная на официальном портале. Ссылка на этот раздел указана в шапке сайта. Он включает подразделы «FAQ для бытовых абонентов», «FAQ для юр. лиц», «Чат-боты» и «Прием обращений».
    • Сall-центр. Консультация ЮЛ и ИП осуществляется по телефону 8(351)733-07-00, ФЗ – по номеру 8(351)733-08-57.
    • Почта — guestbook@esbt.ru На данный адрес принимаются заявки на подключение личного кабинета, снятие блокировки и другие технические претензии.

    Постановка на учет в энергосбыте Челябинска, открытие нового лицевого счета и прочие вопросы, связанные с оформлением документов, по-прежнему решаются при личном обращении заявителя в отделение компании.

    Заключение

    Регистрация в системе доступна владельцам договоров ПАО «Челябэнергосбыт». Для получения профиля клиент должен иметь при себе квитанцию за прошедший месяц, так как в платежном документе указан код активации. Владелец личного кабинета получает доступ к информации о состоянии счета, может дистанционно оплачивать счета и передавать показания. Консультанты компании обязуются предоставлять населению исчерпывающую информацию по интересующим их вопросам. Данный сервис позволяет экономить время потребителей и уменьшает очереди в отделениях фирмы.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала

    Для жителей Урала ( в том числе таких крупных городов как Чебаркуль, Южноуральск,Челябинск, Аша, Верхнеуральск, Златоуст, Копейск, Магнитогорск, Миасс, Троицк и др. городов и сел) компания ООО «Уралэнергосбыт» или сокращённо УЭС предоставляет ряд возможностей по передаче показаний счётчиков электроэнергии таких как:

    • Передать показания в личном кабинете на официальном сайте «Уралэнергосбыт» (УЭС)
    • Передать на официальном сайте ООО «Уралэнергосбыт» (УЭС) без регистрации
    • Передать показания электроэнергии по телефону-автоответчику
    • Передать показания за свет при визите в центр обслуживания клинетов
    • Передать показания при оплате счёта.

    Главное во всём этом разнообразии способов передачи показаний счётчиков электроэнергии (показаний света) помнить, что данные надо подать до 25 числа каждого месяца, а при подаче данных при оплате счёта, делать это стоит ещё раньше, не позднее 23 числа!

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

    Регистрация в ООО «Уралэнергосбыт»

    Для начала необходимо зарегистрироваться на официальном сайте ООО «Уралэнергосбыт» в личном кабинете, для этого заходим на сайт находящийся по ссылке https://uralsbyt.ru/ , и выбираем «частным лицам», как показано на картинке ниже.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №1

    Далее нужно выбрать кнопку «зарегистрироваться» или «личный кабинет», после этого Вас перенаправят на окно входа/регистрации в личном кабинете в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала через компанию ООО «Уралэнергосбыт».

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №2

    • Выбрать вкладку «Регистрация»
    • Ввести свой номер мобильного телефона
    • Придумать пароль (пароль должен: содержать только латинские буквы; не менее 8 символов; заглавные буквы; строчные буквы; содержать цифры)
    • Поставить галочку «я принимаю пользовательское соглашение»
    • Нажать на кнопку «Регистрация».

    После выполнения данных операций Вы перейдёте к окну для верификации, а на указанный Вами телефон придёт СМС с кодом, который нужно ввести, как показано на картинке ниже.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №3

    После подтверждения, Вы станете зарегистрированным пользователем на сайте ООО «Уралэнергосбыт» и сможете передать показания электроэнергии в личном кабинете . Для входа в личный кабинет просто введите во вкладке «Вход» указанные Вами ранее номер мобильного телефона и пароль, который Вы указывали при регистрации.

    Авторизация в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» для передачи показаний электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала

    При первом входе в личный кабинет у Вас откроется окно с названием «Давайте знакомиться!», в котором нужно ввести своё имя и фамилию (указывать необходимо точно, так как эти данные будут в итоге прописаны в квитанции на оплату счёта за электроэнергию (за свет)).

    Также необходимо будет ввести актуальный адрес Вашей электронной почты, на неё можно будет заказывать рассылку квитанций и счетов, а после на этот адрес должно придти письмо для подтверждения актуальности введённой почты (картинки ниже прилагаются).

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №4

    Передача показаний электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

    Для передачи показаний счётчиков электроэнергии в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» необходимо перейти во вкладку «Показания» (№1 на картинке ниже).

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №5

    Теперь вы видите:

    • №2 — «Добавить абонента» возможность указать другие данные для передачи показаний (если у Вас больше одной квартиры)
    • №3 — Номер Вашего счётчика света
    • №4 — Тут имеется возможность выбора типа счётчика:  однотарифный счетчик – одно поле «Круглосуточный»;
       двухтарифный счетчик – два поля «День» и «Ночь»;
       трехтарифный счетчик – три поля «Пик», «Ночь» и «Полупик».
    • №5 — Поле для ввода актуальных показаний счётчика (кстати прямо под №4 Вы можете увидеть показания за предыдущий месяц)
    • №6 — Кнопка «отправить показания» нажмите её когда введёте актуальные данные.

    После выполнения данного процесса у Вас высветится уведомление об успешной передаче показаний счётчиков электричества. И всплывет окно дающее возможность сразу же их оплатить. (либо нажать кнопку «Отменить» что не отменит передачу данных, но пропустит этап мгновенной оплаты.

    Оплата счёта за электроэнергию (за свет) в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала через личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт»

    Для оплаты счёта за электроэнергию в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала есть две возможности:

    1. Сразу же после передачи показаний счётчиков
    2. В любое другое удобное для это время.

    Оплата после передачи показаний счётчиков

    Сразу после успешной передачи показаний счётчика электроэнергии Вы увидите окно для оплаты переданных цифр.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №6

    В графе «К оплате» Вам будет предложен счёт по предварительно указанным Вами данным, Вы можете откорректировать его в ручную введя нужную сумму и нажать «оплатить». В открывшейся форме достаточно ввести реквизиты банковской карты и нажать «оплатить».

    Оплата в другое время

    Для реализации данного метода необходимо нажать на вкладку «Оплата» в левом углу (обычно на ней открывается страница личного кабинета). После этого вы окажетесь на странице как на картинке ниже.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №7

    По центру экрана в оранжевых прямоугольниках Вы можете увидеть суммы по каждому из счётчиков. Итоговая сумма находится на кнопке «оплатить», после нажатия на неё Вас перенаправят в стандартную форму для указания реквизитов банковской карты и последующей оплаты.

    Более подробную информацию о личном кабинете можно прочитать на официальном сайте, на странице входа в личный кабинет https://lk.esk-ural.ru/login нажав по кнопке «инструкция пользователя» (находится в самом низу, показана на картинке ниже).

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №8

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске,Магнитогорске и других городах Урала, без регистрации в ООО «Уралэнергосбыт»

    Для передачи показаний счётчиков электроэнергии через сайт ООО «Уралэнергосбыт» без регистрации, необходимо зайти на главную страницу сайта https://uralsbyt.ru/ у нажать на любую из кнопок показанный на картинке ниже, оба варианта под №1 и №2 приведут Вас на одну и туже страницу, для первого варианта нужно:

    • Выбрать вкладку «Клиентам»
    • Найти в раскрывающемся списке «Приборы учёта»
    • Нажат на «Передача показаний».

    Для второго варианта достаточно нажать «Передать показания» (№2 на картинке ниже).

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №9

    Независимо от выбранного Вами варианта, вы попадёте на страницу, где будут описаны все способы передачи показаний счётчиков электричества в ООО «Уралэнергосбыт» (показано на картинке ниже), тут Вам необходимо выбрать кнопку «На сайте компании».

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №10

    При нажатии этой кнопки Вы перейдёте к форме для передачи показаний счётчиков электроэнергии. Внизу страницы в поле «номер лицевого счёта» ввести 10 цифр своего счёта, который можно посмотреть в квитанции на оплату или позвонить в управляющую компании и её сотрудники помогут Вам с этим.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №11

    После того как Вы верно записали номер своего лицевого счёта, нажмите далее и Вы перейдёте непосредственно в форму где необходимо ввести актуальные показания счётчика электроэнергии и нажать кнопку подтверждения.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала по телефону в ООО «Уралэнергосбыт»

    В Магнитогорске, Челябинске есть очень простой и удобный способ передачи показаний счётчиков электроэнергии — телефонный звонок. Для реализации данного метода необходимо:

    • Приготовить номер Вашего лицевого счёта и показания счётчика электроэнергии
    • Позвонить на бесплатный номер 8 800 1000 172 и следовать инструкциям автоответчика
    • Ввести 10 цифр номера лицевого счёта и нажать #
    • Прослушав повтор введённых Вами данных нажать * для подтверждения правильности указанного номера
    • Выберете тарифность своего счётчика, для однотарифного нажмите 1, для двухтарифного нажмите 2
    • Введите показания счётчика электроэнергии (все цифры до запятой)
    • Прослушайте повтор указанных Вами данных и при их корректности нажмите *
    • После прохождения этих пунктов Ваши показания будут переданы.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала при личном визите в офис ООО «Уралэнергосбыт»

    Данный способ передачи показаний счётчиков электроэнергии удобно осуществлять при параллельном получении каких либо услуг в компании ООО «Уралэнергосбыт» в Магнитогорске, Челябинске и других городах Урала, достаточно придти в один из офисов компании адреса которых можно посмотреть тут пунктом ниже, либо на официальном сайте по адресу https://uralsbyt.ru/contacts/, для этого выберите свой город щёлкнув по кнопке указанной на картинке ниже.

    Как передать показания счётчика электроэнергии в Челябинске, Магнитогорске и других городах Урала №12

    В раскрывшемся списке щёлкните по своему городу или населённому пункту, после чего увидите все адреса пунктов обслуживания клиентов ООО «Уралэнергосбыт».

    Теперь достаточно взять паспорт, выписанные показания счётчика электроэнергии и придти по удобному Вам адресу (желательно знать свой номер лицевого счёта), на месте сотрудники организации помогут Вам правильно подать показания счётчиков.

    Внимание, в связи с неблагоприятными эпидемиологическими условиями и прочими неурядицами жизни, пункты приёма граждан могут временно не работать, перед визитом желательно позвонить в отдел, в который собираетесь придти или ознакомиться с актуальной информацией на сайте организации!

    ЧелябЭнергоСбыт — личный кабинет

    Главная страница личного кабинета Челябэнергосбыт на esbt74

    «Челябэнергосбыт» является полноправным поставщиком электроэнергии для бытовых и коммерческих потребителей. На 1 июля этого года в компании было подписано 50 000 договоров о поставке электроэнергии с юридическими лицами. К тому же производится начисление по лицевым счетам у граждан.

    Сотрудниками организации ПАО «Челябэнергосбыт» был создан сервис личных кабинетов. Его внедрение позволило установить контакт с населением и юридическими компаниями в дистанционном формате. Такой подход привел к упрощению процедуры передачи показаний счетчиков и реализации иных возможностей.

    Официальный сайт Челябэнергосбыт

    Esbt74 — регистрация и вход в личный кабинет

    Личный кабинет, запущенный ПАО «Челябэнергосбыт» для абонентов системы, позволяет решать вопросы без очного посещения офиса. Проведя регистрацию на портале, клиенты получают доступ к различным функциям. Для этого требуется выполнить план действий:

    1. Произвести загрузку cabinet.esbt.ru.
    2. Нажать на кнопку «Регистрация».
    3. Ввести данные из квитков: код района, лицевой счет, персональный код (ищите в квитанции снизу) для регистрации в ЛК, e-mail, пароль и кодовое слово.
    4. Подтвердите намерение о регистрации.
    5. Откройте электронную почту.
    6. Активируйте ссылку в полученном письме.
    7. Дождитесь загрузки кабинета.

    Авторизация в ЛК требуется постоянно при входе. Для этой цели в форме доступа вводится e-mail и пароль в соответствующих полях. Нажимается кнопка «Вход», и в авторежиме производится загрузка кабинета.

    При продаже недвижимости необходимо самостоятельно удалить аккаунт по лицевому счету.

    Вход в личный кабинет челябэнергосбыт в esbt74

    Функционал личного кабинета

    Официальный поставщик электроэнергии недавно произвел модернизацию личного кабинета. Данный шаг позволил расширить функционал сервиса:

    Челябэнергосбыт и его возможности личного кабинета esbt74

    • в онлайн-режиме доступен платежный баланс;
    • контроль за последним учтенным платежом;
    • данные по лицевому счету;
    • доступ к печати квитанции;
    • возможность передать показания счетчика;
    • произвести оплату;
    • уточнить информацию о приборе учета;
    • доступ к истории платежей;
    • заказ пользователем детализации по начислениям;
    • оставить обращение в организацию;
    • сменить пароль через сайт;
    • корректировать данные личного характера;
    • передать челябинской компании информацию о счетчике;
    • организовать оплату счета (действие проводится ежемесячно).

    Благодаря сервису можно также восстановить доступ к аккаунту. Данный вопрос решается дистанционно, а не при посещении филиала. Главное, чтобы аккаунт был зарегистрирован и была верно указана почта.

    Передача показаний счетчиков за электроэнергию

    Одной из обязанностей потребителей является ежемесячная передача показаний счетчиков. Необходимо указать данные до 23-го числа. Это можно сделать несколькими способами:

    Челябэнергосбыт передать показания счетчиков через ЛК esbt74

    • воспользовавшись доступом в личный кабинет плательщика;
    • дозвонившись в расчетный отдел по телефону бесплатной горячей линии;
    • путем внесения данных в базу специалистом с устных слов клиента при посещении офиса;
    • фиксирование показаний через чат-бот Viber;
    • через инфоматы.

    Инфомат – это электронный терминал со множеством функций. Данное нововведение было предложено «Челябэнергосбытом». Информационные киоски (инфоматы) располагаются в различных уголках Челябинской области: Копейск, Златоуст, Миасс, Аша, Троицк, Озерск, Сатка и другие.

    Через инфоматы невозможно получить детализацию, внести исправленные данные по электросчетчикам или посмотреть начисления.

    37 Комментарии

    После смены поставщика ПАО»Челябэнергосбыт» на ОАО МРСК Урала» за ПАО «Челябэнергосбыт» осталась задолженность в сумме 492 рубля 92 копейки. Как вернуть деньги? Есть ли возможность перевести переплату на ОАО»МРСК Урала»
    В течении дня пыталась дозвониться по телефону 7330857 — не отвечают, по телефону 7330700- полчаса на автоответчике и сбрасывается звонок. Пыталась отправить сообщение из личного кабинета -«ошибка» предлагают обращаться в тех.поддержку. Бермудский треугольник какой то, а не деловая компания. Как получить ответ не известно.

    Похоже это все бесполезно.У меня оказалась большая переплата. Написала заявление на возврат денег.Никаких денег дождаться пока не могу.Удивляет,почему мне про переплату никто не сообщал,пока я лично не пришла и не выяснила. У нас только долги с населения умеют хорошо выбивать,а когда они должны людям ,все накрывается медным тазом…

    Не могу войти в личный кабинет, почему все так сложно?

    Вообще дурацкая компания. Войти в личный кабинет не возможно. постоянно общитывают.

    да Господа, все не для людей… никуда не пробиться, прислали письмо на электронку о задолженности в 92 р, грозят судом, а решить вопрос то с кем? Связи нет, в личный кабинет доступа нет.. Караул, да и только

    по итоговому пересчету на 31.12.2018 оказалась переплата, как вернуть деньги?

    СРОЧНО ПРОШУ СНЯТЬ СЧЁТЧИК ДЛЯ ПОВЕРКИ. ОН НОВЫЙ,УСТАНОВЛЕН 04,12,2018. ВРЁТ! ЗА НОЧЬ 77 КВТ,В ОДНОКОМНАТНОЙ КВАРТИРЕ,ПРИ РАБОТЕ ТОЛЬКО ХОЛОДИЛЬНИКА. ЗА МЕСЯЦ ОДИН ЖИЛЕЦ 3400КВТ. КАК МОЖНО СККОРЕЕ ПРОШУ О СНЯТИИ! ДОЗВОНИТЬСЯ НЕ ВОЗМОЖНО.

    Вам необходимо обратиться в службу поддержки.

    Это ж просто какая-то засекреченная организация, в ведении КГБ. наверное. Открыть личный кабинет не возможно, дозвониться не возможно. Спасибо за такое обслуживание. Передать данные -проблема. А потом пишут в сете с потолка, для этого , видимо, и всё делается.

    дозвониться не возможно, в личный кабинет нет возможности, не открывается, Показания передать невозможно, или постоянно занято, или просто трубку не берут. квитанций до сих пор за январь 2019г нет, сегодня уже 19 февраля, потом будут писать пени за неуплату, безобразие.

    В личный кабинет не войдешь, квитанции нет за январь , с личным кабинетом вообще что-то не вообразимое

    я уже 3 месяца не могу дозвонится до этим дармоедам

    для входа в личный кабинет не могу вспомнить эл.почту. помогите, пожалуйста

    почему нельзя передать показания без регистрации . газ воду можно а электронет

    НЕ МОГУ ЗА РЕГИСТР. В ЛИЧНОМ КАБИРЕНЕ, ПОКАЗЫВАЕТ ОШИБКУ. ЖИВУ В ДРУГОМ ГОРОДЕ, НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПО ДРУГОМУ ПЕРЕДАВАТЬ ПОКАЗАНИЯ, ДО ЗВОНИТЬСЯ ТОЖЕ ДО ВАС НЕ ВОЗМОЖНО, КВИТАНЦИИ НОСИТЕ КАК ПОПАЛО, ЗА ПЕРИОД СЕНТЯБРЬ-ФЕВРАЛЬ. ПРИШЛА ТОЛЬКО ОДНА КВИТНАЦИИ, ЧТО ЗА ЦИЫРЫ ПИШИТЕ ТОЖЕ НЕ ПОНЯТНО. ЕСЛИ ОТВЕТА НЕ ПОЛСЕЖДУЕТ ПЛАТИТЬ БУДУ ТОЛЬКО НА ОСНОВАНИИ СУДЕБНОГО РЕШЕНИЯ, СУММЫ ЕЩЕ БУДЕТЕ ОБОСНОВЫВАТЬ И ДОКАЗЫВАТЬ! ПОБЕГАЕТЕ В ТАКОМ СЛУЧАЕ ЗА МНОЙ!

    челябэнергосбыт- жулики. Мы второй год живём без них. Всё в порядке. Вдруг шлют письмо, где я должен 6 рублей. Где,когда,за что? Грозят судом.Если не согласен- приезжай в Челябинск ( за 150 км.), или звони (не берут трубку), или в личный кабинет( не пускают с того момента, как обанкротились).Одним словом ЖУЛИКИ.

    Невозможно зайти в личный кабинет. Всё время выскакивает ошибка времени. Что за ерунда? Разница в несколько секунд делает невозможным работу на сайте.
    Сделайте что нибудь.

    НУ что за дурацкое обслуживание?! Жму на вход в личный кабинет — пишут » у вас не правильно установлено время, вход невозможен». Какое вам дело до того какое у меня время?! Ну, ладно, обновил время, опять такая же история. И так несколько раз, вообще в личный кабинет зайти не могу!

    Пришло сообщение о какой-то мифической задолженности в 196.95руб с угрозами о взыскании в судебном порядке . Вы что там совсем обнаглели?Пришла квитанция на месяц позже там нет никакой задолженности , я оплатила за февраль ещё до 10 марта .Прежде чем угрожать научитесь работать.Мы тоже можем подать на вас в суд.Почитайте комментарии и сделайте выводы, в личный кабинет не зайти, дозвонится не возможнозато , а уведомления мы шлем с угрозами

    Невозможно войти в личный кабинет,что за безобразие. Как с вами связаться? Пришло уведомление о наличии задолженности,как урегулировать данную ситуацию? Оплачено все полностью.

    Не могу войти в личный кабинет. Вопрос такой куда делся двух тарифный расчет в квитанциях. у нас двух тарифный счетчик. День — ночь. Квитанция за февраль пришла по тарифу только за день.

    Невозможно войти в личный кабинет, а следовательно и передать показания. Кроме того у меня переплата более 6 тысяч.

    не возможно войти в личный кабинет и передать показания счётчика. А ВЫ нам счёт выставите по среднему начислению ?

    Что за компания? Войти ЛК никогда невозможно. И постоянный дебилизм с начислением…

    Не получается войти в личный кабинет и передать показания счетчика. потрачено 0,5 часа на передачу, но ничего не сделано. А солидная компания.

    Уважаемый Валерий. Эта ПАО — банкрот и передавать показания нужно в МРСК. Не тратьте попусту время. Эта ПАО сейчас озабочена взыскиванием долгов.

    Как выставлять претензии и угрожать судом Вы знаете, а вот как с Вами связаться и как оплатить не сообщаете. В личный кабинет не войти, по телефону не связаться. Что за безобразие такое. Чем судом грозить, лучше бы работали порядочнее. А если присылаете претензии на почту, то указывайте реквизиты, куда можно оплатить те копейки, что Вы предъявляете. А в суд и мы на Вас можем подать и таких судя по комментариям немало.

    Сейчас эта компашка банкротится и передавать показания нужно в МРСК. Личный кабинет давно не работает.

    После получения письмо о задолженности убил неделю на попытки связаться с компанией по указанному телефону. Все тщетно! В случае дозвона в течение минуты просят оставаться на линии после чего дают отбой! Полное безобразие!
    Представители компании. Если я должен, пришлите сверку, расшифровку долга и счет на оплату — я согласен оплатить. И, я уверен, большинство писавших здесь комментарии тоже.
    Адрес электронной почты Вы смогли найти, письмо с угрозой суда прислали, так сделайте еще шаг и, возможно, большинство и оплатит долг, если он есть. Повернитесь лицом к потребителям — они люди! А вы , похоже, безмозглый робот, как в «сбере», который понес миллиардные убытки из-зи робота и руководства.

    Г алина .Не могу передать показание электро энергии в личный кабинет.Откуда взялась задолженность в 69р.90к.
    я плачу вовремя каждый месяц. Вчера пошла уплатила и все равно меня пускают в личный кабинет.

    В связи с переходом передачи данных и оплаты за потребленную электро энергию, в июне 2018 года
    произошла переплата в 902 рубля. На запрос о возврате отвечают «Мы банкроты счета арестованы
    обращайтесь в МРСК» Там отвечают» по чужим долгам не отвечаем». Кто ответит за долги? На вопрос о прекращении оплаты до погашения долга сказали через месяц пойдут пени , а если больше проведут отключение! разве не беспредел!

    Надо писать коллективное заявление в прокуратуру

    этих жуликов нужно судить все дела нужно передать в прокуратуру

    была переплата 850 руб,Челябэгегосбыт дал бумагу , что есть переплата, а вот деньги посей день не вернул, т.к. видите счета арестованы, прислали сообщение, что эту переплату учтет новая компания, но вот уже опять компания поменялась а деньги так и исчезли неизвестно где. Вот так нас и дурят монополисты

    Контора .полна идиотов и критиков разогнать всех.что творится ужас. Сделайте расчетный счета как при коммунистах и оплачивать только в ЖЭК и больше не где.

    просто им нужно с нас деньги выдернуть не дозвниться цифры банка не совпадают с прежними квитанциями просто с вол

    НЕ могу дозвонится.Один раз вроде дозвонилась. Музыка играет никто не отвечает. Уж написала смс. Тишина..

    Источник https://kabinet.club/zhkh/chelyabenergosbyt.html

    Источник https://schetchic-1info.ru/kak-peredat-pokazaniya-schyotchika-elektroenergii-v-chelyabinske-magnitogorske-i-drugih-gorodah-urala/

    Источник https://vlichnyj-kabinet.ru/chelyabenergosbyt-esbt74/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: