Самараэнерго — личный кабинет физического лица: вход, регистрация, передать показания, оплата

Какие возможности предоставляет и для чего нужен личный кабинет

Среди основных возможностей Личного кабинета отметим следующие:

• предоставление компании личных данных, редактирование информации о себе;
• передача данных о потреблении электроэнергии;
• детализация платежей;
• оплата счетов за электричество с банковской карты;
• подключение функции уведомления при помощи СМС-сообщений;
• просмотр справочных данных и другое.

Все это позволяет экономить время. Не нужно ехать в офис компании, чтобы что-то узнать или передать данные, нет необходимости стоять в очередях для оплаты счетов. Сервис полезен для жителей Самарского региона.

Регистрация и вход в Самараэнерго

Самараэнерго регистрация в личном кабинете

На следующем этапе заполняется перечень необходимых личных данных клиента: ФИО, номер лицевого счета потребителя электроэнергии, контактные данные (адрес, телефон, e-mail). При возникновении трудностей с регистрацией следует обратиться в службу поддержки клиентов, номер которой указан в бланке заполнения.

При правильном заполнении анкеты, в течение нескольких минут на указанный мобильный номер будет выслано сообщение с первичным паролем, открывающим доступ к личному кабинету. В дальнейшем для безопасного пользования его следует изменить, предварительно записав или запомнив новый. Измененным паролем вы будете пользоваться постоянно при каждом посещении личного кабинета.

Вход в личный кабинет

После регистрации кабинета, каждый раз для входа в систему понадобится указывать номер лицевого счета и свой пароль.

Бывают случаи, когда пользователи забывают придуманный ими пароль и не могут попасть в свой личный кабинет. При возникновении такой ситуации следует воспользоваться услугой его восстановления. Выбрав опцию «Забыли пароль» и, указав номер лицевого счета, на введенный при регистрации номер мобильного телефона будет выслано сообщение с временным, сгенерированным системой паролем. Пароль даст возможность входа в личный кабинет. Восстановив доступ к своему аккаунту, необходимо сменить пароль, подобрав удобный для использования.

Регистрация личного кабинета lk.samaraenergo.ru

«Самараэнерго» личный кабинет доступен клиентам, заключившим договор с компанией. Для того, чтобы получить возможность использования Личного кабинета ПАО Самараэнерго, необходима регистрация.

Для этого пройдите на официальный сайт.

На панели с левой стороны выбрать «Физическим лицам», далее — «Личный кабинет». В открывшейся форме нажать кнопку «Зарегистрироваться».

После чего откроется окно регистрации, где потребуется заполнить: номер лицевого счёта клиента, фамилию, имя, отчество, номер мобильного и адрес электронной почты, затем нажать «Отправить».

На указанный номер телефона придёт СМС с начальным паролем для входа в ЛК Самараэнерго.

В случае, если возникли проблемы на этапе регистрации, обратитесь за помощью на горячую линию по бесплатному номеру 8 800 1000 763.

Как восстановить пароль от Личного кабинета

Если вы потеряли или не помните пароль для входа, тогда под формой авторизации кликните по ссылке «Забыли пароль?». Введите номер лицевого счета и нажмите кнопку «Отправить».

Для быстрой авторизации в системе:

• Кликните по кнопке ниже:

• Укажите номер лицевого счета, а также секретный код из СМС.
• Нажмите кнопку «Войти».

Как передать показания счетчиков

Чтобы все потребители смогли вовремя передать показания счетчиков, компания «Самараэнергосбыт» предоставляет своим абонентам несколько способов, чтобы успешно это сделать:

1. Через личный кабинет. Зарегистрированные потребители могут передать показания непосредственно на сайте компании в личном кабинете «Самараэнергосбыт». Для этого авторизируйтесь в системе, перейдите во вкладку «Передать показания» в ЛК и введите снятые со счетчика данные в предназначенное для этого поле.

service.samges.ru/Private/ — передать показания счетчиковНа сайте без авторизации. Найдите на главной странице портала «Самараэнергосбыт» баннер с надписью «Передать показания» и кликните на него. После этого перед вами откроется табличка, в которую нужно ввести требуемые данные и снятые с установленных у вас приборов учета.</li>

samges.ru — ввод показаний счетчиков без регистрацииПо телефону. Позвоните на номер 8-800-775-83-37 и назовите оператору номер лицевого счета и целое число, которое показывает установленный у вас счетчик. Дождитесь подтверждения данных и положите трубку. По окончании рабочего дня сотрудников кол-центра показания принимаются в автоматическом режиме, для этого нужно следовать указаниям робота.</li>

СамГЭС передать показания счетчиковПо e-mail. Напишите письмо на адрес pokaz@samges.ru и озаглавьте его «Показания», чтобы оно не затерялось во входящей почте организации. В поле для введения текста напишите через пробел номер лицевого счета, номер счетчика и показания. Если у вас дневной и ночной тариф, цифры указываются через «/». Требуется соблюдать установленную форму, поскольку данную корреспонденцию обрабатывают не люди, а программа.</li>По СМС. Аналогичная структура построения сообщения требуется и при отправке показаний в «Самараэнергосбыт» через смс, которое направляется на номер 8-927-260-56-62.</li></ol>

service.samges.ru/Private/register.jsp — регистрация личного кабинета

Помимо этого, вы можете передать показания, лично посетив офисы «Самараэнергосбыт», центры «СамГЭС», а также кассы «ПЖРТ Промышленного района», адреса которых указаны на портале организации. Данные, снятые со счетчика, необходимо вписать в отрывную часть присланной поставщиком услуг квитанции и опустить в предназначенный для этого ящик в одном из указанных отделений.

Информация о внесении показаний в базу будет отображаться в личном кабинете на сайте «Самараэнергосбыт». Чтобы увидеть статус передачи, авторизируйтесь в ЛК.

Самараэнерго личный кабинет физического лица

После того как перейдете на сайт компании Самараэнерго и зайдете в свой личный кабинет, то будете иметь возможность вначале ознакомиться с двумя его вариантами. Дело в том, что компания создала этот сервис с отдельными возможностями и интерфейсом для физических лиц, и для юридических лиц.

Одной из самых популярных и востребованных среди потребителей функцией является – оплата предоставляемых услуг через личный кабинет Самараэнерго.

Этой функцией чаще всего пользуются физические лица, абоненты компании – так, как для расчета с компанией не нужно покидать стены дома, все необходимые манипуляции можно проделать удаленно, быстро и без длинных очередей.

Для того чтобы осуществить платеж, необходимо иметь зарегистрированный личный кабинет, в который, конечно же, нужно войти для начала работы с оплатой.

После этого пользователю необходимо сообщить данные, которые были сняты с установленных в помещении счетчиков. Информацию работники сервиса ОАО «Самараэнерго» принимают ежемесячно до двадцать пятого числа каждого текущего месяца.

Для того, чтобы данные дошли – необходимо отправлять их по соответствующей схеме. Пользователю Самараэнерго потребуется перейти в соответствующую графу и внести требуемые системой данные с электронного счетчика, который установлен в помещении. После этого необходимо сделать клик по большой электронной ссылке-клавише под названием «Передать».

Вместе с этим пользователи личным кабинетом Самараэнерго имеют возможность подсчитать и определить объем денежных задолженностей по тем энергетическим ресурсам, которые уже успели потребить в текущем месяце.

Для выполнения данной операции от пользователя потребуется ввести в специализированной графе показания электронного счетчика, а после кликнуть на клавишу-ссылку на экране, которая будет называться — «Рассчитать и передать».

После этого клиент Самараэнерго сможет увидеть нужные информационные данные и оценить текущую ситуацию касательно имеющейся задолженности.

Использование личного кабинета

Войдя в аккаунт в Самараэнерго, потребители получают возможность с помощью Интернета:

• передавать показания счётчика;
• производить оплату счетов с помощью банковской карты;
• просматривать историю счетов и платежей;
• получать информацию об актуальных новостях.

На странице своего личного кабинета откроется основная информация о потребителе, его используемый тариф и место потребления. Кроме того, на странице будет кнопка «Изменить», нажав которую можно поменять контактные данные, способ получения уведомлений, пароль, а также выбрать опцию получения счетов на электронную почту.

[box type=»info»]Обратите внимание, подключив данную функцию, счета в дальнейшем будут приходить исключительно в электронном варианте.[/box]

Как передать показания с помощью личного кабинета?

С целью передачи показаний выберите раздел «Ввод показаний счётчика» и введите только целую часть показаний без цифр после запятой, и нажмите «Далее». При корректном введении данных кликните по кнопке «Сохранить», в случае ошибки вернитесь назад, нажав «Предыдущий шаг».

Данные нужно вносить до 26 числа включительно каждого месяца, после 27 числа вся информация будет учитываться в расчёте уже следующего месяца.

Как передавать показания с помощью СМС?

Зарегистрировав свой номер абоненты МТС, Билайн и Мегафон могут передать показания приборов путём отправки СМС-сообщения. Для этого в периоды с 23 до 26 каждого месяца отправьте сообщение на номер 1163 с текстом 001#показания прибора учёта. Потребителям, дифференцированный тариф по двум зонам суток следует в СМС написать 001#показания день/показания ночь, где вместо показания впишите цифры. В ответ придёт сообщение с уведомлением о принятии показаний.

Использование личного кабинета

Войдя в аккаунт в Самараэнерго, потребители получают возможность с помощью Интернета:

• передавать показания счётчика;
• производить оплату счетов с помощью банковской карты;
• просматривать историю счетов и платежей;

На странице своего личного кабинета откроется основная информация о потребителе, его используемый тариф и место потребления.

Кроме того, на странице будет кнопка «Изменить», нажав которую можно поменять контактные данные, способ получения уведомлений, пароль, а также выбрать опцию получения счетов на электронную почту.

Способы оплаты

Оплата электроэнергии потребителями Самары должна производиться ежемесячно после выставления квитанции не позднее 25 числа. Погасить задолженность абоненты могут одним из способов:

• в кассах «СамГЭС»;
• в отделениях и через терминалы банков (Сбербанк, Кошелев-банк, ВТБ24, Земский банк);
• в отделениях Почты;
• в отделениях ПЖРТ Промышленного района;
• в кассах своих УК;
• на сайте Госуслуги через раздел «Оплата ЖКХ»;
• посредством платежной системы А3.

Наиболее удобный и экономный ввиду отсутствия комиссии способ оплаты — через личный кабинет. На сайте «Самараэнергосбыт» для пользователей размещена подробная и наглядная инструкция, ориентируясь на которую, вы в два клика погасите свою задолженность перед поставщиком услуг онлайн.

Кроме того, потребители электроэнергии могут оплатить квитанции на сайте организации без авторизации. Для этого найдите на портале соответствующий баннер, кликните на него и введите в форму требуемые данные: номер лицевого счета, сумму к оплате и номер телефона, на который вам придет сформированный чек. Далее вам останется воспользоваться электронными платежами.

samges.ru/private-clients/payment/ — оплатить электроэнергию

Как передать показания счетчиков

Передать показания можно из личного кабинета Самараэнерго. После этого проводится расчет и начисления суммы, а внесенные позже этого срока данные пройдут в следующем периоде.

Как передать показания счетчика:

• Авторизоваться в личном кабинете Самараэнерго.
• Найти окошко «Показания и платежи».
• В соответствующем поле внести данные счетчика, а также дату снятия данных.
• Проверить и подтвердить правильность введенных цифр.
• Выбрать вариант оплаты и провести переброс необходимой суммы на счет организации.
• Оплата проводится при помощи введенных реквизитов банковских карт. Все действия выполняются на специально защищенной платформе, обеспечивающей сохранность личной информации.

Для своевременного начисления оплаты за пользование электроэнергии, данные счетчика необходимо передавать до 25 числа каждого месяца.

При необходимости клиенты могут распечатать платежную квитанцию и оплатить услуги потребления электроэнергии в ближайшем отделении банка.

Онлайн-платежи в этом плане предпочтительней, ведь не тратиться драгоценное время, а оплату можно провести в любой удобный для вас час (вплоть до выходных дней и в круглосуточном режиме). Обычно начисления поступают на счет компании в течение двух-трех рабочих дней, а комиссия либо не взимается полностью, либо в меньшем размере, чем при обычной оплате.

Способы передачи показаний приборов учета

Необходимо передавать информацию о данных приборов ежемесячно.

Есть несколько способов для этого.

• Телефонный вариант передачи подразумевает звонок в колл-центр. Позвоните по бесплатному номеру 8-800-775-83-37 и продиктуйте оператору лицевой счет, показания.
• Посредством СМС-сервиса на номер 1163 (для абонентов операторов мобильной связи «Мегафон», «Билайн», «МТС»)
• Через специальные ящики с логотипом ПАО «Самараэнерго», установленные в отделениях Почты России и в других общественных местах
• По электронной почте обслуживающего Вас отделения ПАО «Самараэнерго»
• По телефону обслуживающего Вас отделения ПАО «Самараэнерго» (в часы работы отделения кроме выходных)
• Посредством Личного кабинета тоже можно передать данные. Введите цифры в соответствующем разделе и нажмите на кнопку «Отправить». Если вы хотите отправить данные без регистрации на портале, кликните по кнопке ниже.

В форме укажите лицевой счет, показания.

Передать показания счетчика с помощью SMS

Eщё один удобный способ передать показания для Самараэнерго с помощью USSD команды, или попросту смс-кой. Но для этого нужно, чтобы мобильный телефон был привязан к лицевому счету идентификатору счетчика.

Если вы пользуетесь онлайн кабинетом, то телефон привязан, в ином случае, зарегистрируйтесь в личном кабинете по инструкции выше. Чтобы передать показания.

Для передачи через смс — нужно обратиться в отделение ПАО «Самараэнерго» для регистрации номера мобильного телефона или зарегистрироваться в личном кабинете на сайте ПАО «Самараэнерго»

По тарифу «одноставочный»

в тексте SMS-сообщения на номер 1163 необходимо набрать: 001#123456

где 001 – это команда передать показания

123456 – показания прибора учета.

По тарифу «По двум частям суток»

где 001 – команда передать показания

333333 – показания по тарифной зоны «День»

777777 – показания по тарифной зоны «Ночь»

По тарифу «По трем зонам суток»

где 001 – команда передать показания

111111 – показания тарифной зоны «Пик»

333333 – показания тарифной зоны «Ночь»

555555 – показания тарифной зоны «Полупик»

Узнать дату последнего платежа по показанию счетчика Самараэнерго.

004# на номер 1163 — для клиентов с одним лицевым счетом

004#номер лицевого счета на номер 1163 — для клиентов с несколькими лицевыми счетами.

Информация по показаниям счетчика электроэнергии

003# на номер 1163 — для клиентов с одним лицевым счетом

003#номер лицевого счета на номер 1163 — для клиентов с несколькими лицевыми счетами.

Инструкция по снятию показаний с электросчетчика

Сразу после установки счетчика вам выдали на руки акт, в котором указаны начальные цифры. Когда приходит время снимать показания счетчика света, берете листок бумаги, переписываете туда те показания, которые есть на текущий момент (без учета цифр, отделенных запятой).

Можно также не переписывать нули, которые стоят вначале — до первой цифры.

Для дальнейших расчетов необходимы данные за предыдущий месяц. В первый месяц пользования вы их берете из акта установки, а в дальнейшем надо или хранить квитанции, или вести журнал учета. Где и как они будут храниться — ваш выбор.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Самараэнерго

• Переходим на официальный сайт: Кабинет Самараэнергосбыт Вот он на фото ниже.
• Нажимаем на «зарегистрироваться» и видим следующее окно для ввода персональных данных, нужно ввести всего 5 идентификаторов, таких как номер счетчика, имя, фамилия итд.

После того как система проверить ваши данные, вы получите пароль в виде смс на телефон. Его необходимо сохранить. Номер лицевого счета будет логином. Первичную регистрацию мы прошли, теперь заходим с помощью нашего логина и пароля в личный кабинет физического лица, самараэнергосбыт.

Для тех, кто уже давно пользуется кабинетом в старой версии, и новая непривычна, и кажется неудобной. Могут воспользоваться старой версией, благо она работает не хуже, а зачастую более стабильно. Нужно знать, что пароли старого и нового кабинетов не взаимозаменяемы. Вот адрес предыдущей версии, для физического лица: Самараэнерго ру

Все ссылки ведут на официальный сайт ПАО Самараэнеогосбыт (Самараэнерго).

После оплаты по показаниям счетчика, информация о проведенном платеже появится не сразу, а после внесения данных оператором. Обычно это занимает до 5 рабочих дней, и зависит от загруженности.

Также передать показания счетчика можно посредством мобильного приложения на Андроид. Скачиваем приложение на телефон из Маркета Гугла, либо с официального сайта Самараэнергосбыт.

Способы оплаты электроэнергии — Как оплатить электроэнергию

В личном кабинете пользователя есть возможность оплатить электроэнергию в адрес ПАО «Самараэнерго». Сделать это можно в разделе «Платежи». Оплата принимается только с банковских карточек (дебетовых и кредитных). При оплате не взимается комиссия, поэтому многие пользователи предпочитают именно таким образом «пополнять» счет за свет.

В разделе с оплатой необходимо указать сумму платежа, после чего система перенаправит клиента на сервис оплаты (это сторонние платежные сервисы с надежной защитой данных). На новой странице потребуется указать реквизиты карты и вписать одноразовый код, который в качестве подтверждения платежа придет на телефон пользователя.

Одноразовый пароль приходит на номер, связанный с картой, реквизиты которой были указаны. Это может быть не тот телефон, который привязан к личному кабинету Самараэнерго.

Официальные способы оплаты электроэнергии

Кассы

Кассы в 13 отделениях ПАО «Самараэнерго» (Самарское, Тольяттинское, Сызранское, Чапаевское, Безенчукское, Сергиевское, Отрадненское, Жигулевское, Приволжское, Борское, Челно-Вершинское, Клявлинское, Большеглушицкое) и Управлении (есть возможность оплатить банковской картой)

samges.ru — передать показания за электроэнергию Самара

Сегодня практически во всех городах России созданы различные способы передачи показаний расхода электроэнергии. Среди них львиную долю составляют способы, работающие через интернет или с помощью мобильного телефона. При этом не потребуется приходить в энергоснабжающую организацию, чтобы передать показания за электроэнергию Самара. В обзоре рассмотрим, как организованы такие способы в городе Самаре и Самарской области.

Как передать показания счетчиков электроэнергии Самараэнергосбыт

Данная организация устанавливает период передачи показаний за свет с 15 по 25 числа каждый месяц. Информация, переданная после 25 числа, в учет не берется, а размер оплаты рассчитывается по принятым нормативам. При этом для потребителей электроэнергии часто получается переплата. Поэтому, чтобы не допустить подобных случаев, передать показания счетчиков электроэнергии Самараэнергосбыт предлагает на выбор одним из предложенных способов. Среди них можно выбрать для себя оптимальный вариант.

Как передать показания, не регистрируясь на сайте samges.ru

Компания Самараэнергосбыт предлагает клиентам на сайте специальную форму для передачи показаний за свет. Это быстрый метод, который не требует регистрации. Чтобы воспользоваться таким способом, действуйте в следующем порядке:

1. Перейдите на защищенную страницу передачи показаний по адресу https://service.samges.ru/PrivatePublic/Indications.jsp. Вам отобразится страница для заполнения данных.
2. Укажите номер лицевого счета. Его вы найдете на ежемесячной квитанции на оплату за электроэнергию.
3. Укажите заводской номер прибора учета. Возьмите его из паспорта электросчетчика, либо спишите его с корпуса прибора.
4. Нажмите на выпадающее меню «Тип счетчика», и выберите один из вариантов типа вашего прибора учета: однозонный, двузонный или трехзонный.
5. В поле «Показания» введите значение пиковой зоны, если ваш счетчик однозонный, ночной зоны, если счетчик двузонный, или полупиковой зоны, если прибор трехзонный.
6. Введите символы с картинки в виде графического кода. Если картинка плохо распознается, обновите ее, нажав на ссылку «Обновить картинку».
7. Проверьте еще раз правильность введенной информации, и нажмите «Отправить».

После этого показания электроэнергии отправляются в снабжающую организацию. Если вам нужно перейти на главную страницу портала Самараэнергосбыт, то внизу на странице, где вы передавали показания, нажмите «Вернуться на главную страницу».

Как передать показания в Самараэнергосбыт в Личном кабинете

Таким же удобным способом передачи показаний через интернет является использование личной учетной записи на веб-портале Самараэнергосбыт. Личный кабинет дает возможность передавать показания за свет через Интернет, контролировать лицевой счет.

Для создания Личного кабинета выполните следующие действия:

1. Зайдите на веб-портал Самараэнергосбыт по ссылке http://samges.ru.
2. Вверху слева нажмите на раздел «Частным клиентам».
3. Справа нажмите на кнопку «Личный кабинет».
   
4. Нажмите на кнопку «Завести личный кабинет». Вам откроется следующая форма:
   
5. Открывшаяся форма названа «Заявкой на подключение к Личному кабинету». Заполните фамилию, имя, отчество. Хотя эти данные указывать не обязательно, так как система определит их по номеру счета.
6. Укажите номер лицевого счета, который состоит из 8 знаков. Найдите его в платежной квитанции на оплату электроэнергии.
7. Если вы хотите управлять в Личном кабинете сразу несколькими жилыми помещениями, и передавать по ним показания электроэнергии, укажите дополнительные лицевые счета. В предлагаемом поле перечислите их по порядку через запятую.
8. Из контактной информации потребуется заполнить номер телефона и адрес электронной почты. На него вам поступит логин и пароль по окончании регистрации.
9. Далее выберите один из вариантов типа вашего прибора учета: однозонный или двухзонный.
10. Укажите заводской номер счетчика по паспорту, или найдите по обозначению на корпусе.
11. В следующем поле заполните текущие показания прибора. Они потребуются организации для правильного расчета задолженности или переплаты, и отражения их в Личном кабинете.
12. Введите графический код с картинки. Если она плохо читается, обновите ее.
13. Нажмите кнопку «Отправить».

Как подтвердить доступ к Личному кабинету

После выполнения таких действий вам необходимо в течение 180 дней отправить подтверждение доступа к Личному кабинету. Документ оформляется в виде специальной заявки – заполненном бланке, который можно скачать по ссылке http://samges.ru/files/podtverzhdenie_zayavki_na_dostup_k_lk_sayt_0.pdf. Направьте заполненную заявку по почте России в АО «СамГЭС», либо отсканируйте ее, и отправьте по электронной почте по адресу scan@samges.ru.

Заявка с неверной информацией не принимается. Доступ к Личному кабинету может оформить только собственник квартиры по введенному номеру счета, либо наниматель помещения по соглашению социального найма. На рассмотрение заявки по закону отведено три дня, не считая праздников и выходных. Логин и пароль для входа поступит в письме на указанный электронный адрес. После получения входных данных вы сможете передавать показания электроэнергии в Личном кабинете.

Как передать показания по СМС

Удобным способом передачи показаний электросчетчиков является отправка сообщений с мобильного телефона. В Самаре для этого используется номер +7-927-260-5662. Оплата за сообщение определяется условиями вашего тарифа на сим-карте. При указании показаний счетчика необходимо брать во внимание только цифры, находящиеся до запятой вместе с нулями. После запятой цифры не передаются, и округляются до целых значений.

При отправке сообщения необходимо придерживаться определенных шаблонов текста:

1. Для однозонных приборов учета: (номер лицевого счета) (номер прибора учета) (пробел) (текущие показания). Пример: 06844567 55173237 02574.
2. Для двухзонных приборов учета: (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (дневная зона) (пробел) (ночная зона). Пример: 06744567 56175237 07574 00898.
3. Для трехзонных счетчиков: (номер лицевого счета) (пробел) (номер прибора учета) (пробел) (дневная зона) (пробел) (полупиковая зона) (пробел) (ночная зона). Пример: 06384567 55185237 00374 00632 00598.

После отправки показаний таким способом электроснабжающая организация получит данные в течение нескольких секунд.

Отправка показаний по электронной почте

Имея доступ к персональному компьютеру и Интернету, можно быстро передать показания за электроэнергию Самара, не выходя из квартиры. Для этого используется электронная почта, которую имеют сегодня практически все пользователи компьютеров.

Чтобы использовать электронную почту для отправки показаний в Самараэнергосбыт, действуйте по инструкции:

1. Откройте почтовый клиент в браузере компьютера, например, Яндекс Почту.
2. В поле «Кому» укажите адрес pokaz@samges.ru.
3. В графе «Тема» наберите текст «Показания электроэнергии».
4. В тексте письма укажите показания приборов учета электроэнергии по тому же принципу, как в СМС сообщении.
5. Нажмите кнопку «Отправить».

Перед отправкой письма внимательно проверьте составленный вами текст. Обработка информации осуществляется автоматической системой. При неверном вводе данных показания не учитываются, и аннулируются. При этом расчет для оплаты будет производиться по общим средним нормативам.

Как передать показания в Самаре по телефону

Для этого способа компанией предоставляется бесплатный сервисный номер +7-800-775-8337. По нему можно звонить с мобильного или домашнего телефона без оплаты за вызов.

1. Позвоните по указанному номеру телефона.
2. Прослушайте команды голосового автоматического информатора.
3. Нажмите цифровые клавиши, согласно командам.
4. Введите показания приборов.
5. Нажмите названную голосовым меню кнопку для отправки.

Кроме этого, можно не выполнять инструкции автоответчика, а нажать кнопку для соединения со специалистом, и лично продиктовать ему всю необходимую информацию.

Передать показания электроэнергии можно по телефонам районных участков Самараэнергосбыта. Адреса и номера телефонов участковых отделений указаны в таблице.

Передача показаний общедомовым списком

Информацию по расходу электричества можно передавать общим домовым списком. Его чаще всего составляет старший по дому, или назначенный на собрании дома пользователь. Каждый месяц в определенный день он записывает в журнал показания приборов учета и передает их в Самараэнергосбыт по одному из адресов, указанных выше в таблице.

Сотрудники компании снимают показания общего прибора учета на доме. Это делается, чтобы определить точные данные по предоставленной электроэнергии для дома. Таким образом рассчитывается потребление электричества по жилым помещениям и расходы на общедомовые нужды.

Другие способы передачи показаний Самараэнергосбыту

Кроме рассмотренных выше способов передачи показаний за свет, существуют и другие варианты:

1. Для удобства владельцев квартир города Самары в каждом районном отделении находятся почтовые ящики, специально установленные для передачи показаний. Жители города заполняют отрывной талон платежной квитанции и скидывают его в ящик. Их адреса расположения указаны в таблице выше.
2. В офисе обслуживания жителей также можно передать показания счетчиков. Все адреса, режимы работы, номера участков и телефонов также указаны в таблице.
3. Во время оплаты за израсходованную энергию можно также сообщить показания счетчиков. Это можно сделать в любой компании, которая принимает данную оплату. Для этого заполняются все графы в квитанции и отдаются оператору или кассиру.
4. Передать показания можно в офисе вашей управляющей компании. Однако не все компании занимаются оказанием такой услуги. Чтобы узнать об этом, позвоните в управляющую компанию и узнайте о возможности передачи показаний за свет. Также можно узнать об этом в интернете, если имеется сайт компании.

www.samaraenergo.ru – передача показаний электроэнергии в «Самараэнерго»

В городе Самара существует также другая организация, снабжающая население и других клиентов электрической энергией. Для передачи показаний в компанию «Самараэнерго» также существует несколько способов, о которых пойдет речь в разделе.

Передача показаний осуществляется каждый месяц в период с 20 по 26 числа любым из следующих способов:

1. В Личном кабинете на веб-портале «Самараэнерго» по ссылке samaraenergo.ru.
2. Путем отправки текстового сообщения на сервисный номер 1163 для абонентов МТС, Билайна и Мегафона.
3. По бесплатному федеральному номеру +7-800-1000763.
4. Через почтовые ящики компании «Самараэнерго», расположенные в общественных местах.
5. Через электронную почту по адресу вашего районного отделения «Самараэнерго».
6. Путем звонка по телефону вашего отделения компании Самараэнерго в рабочее время.

Рассмотрим перечисленные способы более детально.

Личный кабинет «Самараэнерго»

На веб-ресурсе компании клиентам предоставляется возможность создать индивидуальный сервис. С помощью личного аккаунта на сайте можно управлять своим лицевым счетом, передавать показания, осуществлять оплату и производить другие действия. Чтобы воспользоваться Личным кабинетом для передачи показаний электрических счетчиков, следуйте предлагаемой инструкции.

1. Зайдите по указанной выше ссылке на портал «Самараэнерго».
   
2. Откройте раздел «Личный кабинет».
   
3. Нажмите на ссылку «Зарегистрироваться».
   
4. На открывшейся странице вам предлагается заполнить поля с личной информацией. В нее входит: фамилия, имя, отчество, номер телефона, ваша электронная почта.
5. Если вы согласны на обработку персональной информации, то поставьте соответствующую галочку.
6. Также поставьте галочку при согласии с получением рассылки по электронной почте и СМС сообщениям.
7. Нажмите кнопку «Отправить».

После этого на вашу почту поступит письмо. В нем будет содержаться логин и пароль для входа в Личный кабинет. Для подтверждения и активации вашей учетной записи вам поступит другое письмо, в котором нужно кликнуть по специальной ссылке. После этих действий вы можете заходить в Личный кабинет и передавать показания электроэнергии в компанию «Самараэнерго».

Отправка показаний в Самараэнерго по СМС

Если вы являетесь абонентом одного из мобильных операторов Мегафон, Билайн или МТС, то можете передать показания за свет следующим образом:

1. На мобильном телефоне создайте новое текстовое сообщение.
2. В поле текста укажите показания домашнего счетчика электроэнергии. При этом соблюдайте правила, рассмотренные при передаче показаний в компанию «Самараэнергосбыт» в начале обзора.
3. Отправьте созданное сообщение на сервисный номер 1163.

После обработки сообщения автоматизированной системой показания попадут в компанию.

Передача показаний по федеральному каналу

Существует простой способ передачи показаний, который действует круглосуточно. Это телефон автоматической системы +7-800-1000-763, по которому можно обращаться жителям города Самары и Самарской области.

1. Позвоните по указанному номеру телефона.
2. Прослушайте голосовой автоинформатор и выполните его инструкции, нажав на определенные кнопки, для передачи показаний.
3. Кроме этого, можете дождаться соединения с оператором, нажав на кнопку «0».
4. Сообщите оператору ваш лицевой счет и показания приборов учета.

В обоих случаях ваши данные будут обработаны и переданы в энергоснабжающую компанию.

Передача показаний через почтовые ящики

Как и в большинстве энергоснабжающих компаний, в Самараэнерго имеются почтовые ящики, в которые можно сбрасывать заполненные бланки с показаниями электросчетчиков. По ссылке http://www.samaraenergo.ru/files/forma_pokazania_05_14.docx можно скачать бланк для заполнения показаний.

Список адресов отделений Почты, где установлены ящики для отправки показаний счетчиков в Самаре:

1. Ул. Железной Дивизии дом 1.
2. Ул. Вольская дом 61.
3. Московское шоссе литер Б.
4. Ул. Победы дом 98.
5. Ул. Белгородская дом 7.
6. Ул. 22 Партсъезда дом 20.
7. Ул. Скляренко дом 3.
8. Ул. Таганская дом 16.
9. Ул. Ново-Садовая дом 295А.
10. Ул. Арбатская дом 1 /2.
11. Ул. Черемшанская дом 137.
12. Ул. Металлистов дом 21.
13. Ул. Московское шоссе 18 км дом 13.
14. Ул. Белорусская дом 131.
15. Ул. Силина дом 2 /13.
16. Ул. Гагарина дом 119А.
17. Ул. Литвинова дом 320 /2.
18. Ул. Аэродромная дом 127.
19. Ул. Партизанская дом 184.
20. Ул. Советской Армии дом 23.

Адреса почтовых ящиков по Самарской области и адреса отделений Почты России с такими ящиками можно узнать на официальном сайте «Самараэнерго» в разделе «Способы передачи показаний».

Передача показаний в мобильном приложении «Самараэнерго»

С помощью мобильного приложения Личный кабинет компании стал более доступным для клиентов. Приложение вступило в действие с апреля 2017 года. Его можно установить на мобильные устройства: смартфоны, планшетные компьютеры, работающие на операционной системе Android. Скачивание и установка осуществляются из онлайн-магазина Google Play.

Клиенты, зарегистрированные на веб-портале Самараэнерго, и установившие данное приложение, должны повторно зарегистрироваться в приложении. Это связано с тем, что мобильное приложение является отдельной самостоятельной программой. Если у клиента имеется несколько счетов, то в приложении при регистрации можно указать только один счет. В результате в приложении будут отражены все имеющиеся лицевые счета.

Интерфейс и функции мобильного приложения организованы по аналогии с Личным кабинетом, и выполняют его задачи. При регистрации можно настроить получение информации и уведомлений от компании «Самараэнерго» по СМС или электронной почте. Для этого достаточно поставить галочку о согласии.

Мобильное приложение «Самараэнерго» позволяет решать следующие задачи:

• передавать показания счетчиков электроэнергии с подтверждением принятия. Отправленные данные отображаются в истории показаний;
• осуществлять безопасные платежи за израсходованную электроэнергию с быстрым подтверждением банка без комиссии;
• анализировать потребление электроэнергии и знакомиться с историей.

Кроме этого, в приложении можно узнать информацию о существующих тарифах, а также просматривать лицевые счета. Если вы являетесь владельцем айпада или айфона, то также можете установить данное приложение по ссылке онлайн-магазина App Store https://itunes.apple.com/ru/app/лк-пао-самараэнерго/id1211198060?l=ru&ls=1&mt=8.

Альтернативные варианты передачи показаний электроэнергии в Самараэнерго

Кроме указанных выше способов, можно воспользоваться следующими вариантами передачи показаний за свет:

1. По электронной почте на адрес вашего отделения компании. Показания в тексте письма указываются также, как было описано для организации «Самараэнергосбыт» (номер счета_номер счетчика_показания). Все данные набираются через пробелы.
2. Путем звонка по номеру вашего районного отделения Самараэнерго, и устного сообщения показаний оператору или администратору компании. Особенностью способа является то, что звонить можно только в рабочее время, кроме выходных и праздников.

Номера телефонов и адреса электронной почты по отделениям Самараэнерго вы найдете на официальном сайте компании по ссылке http://www.samaraenergo.ru/bill_payments_readings/readings/.

Показания счетчика за электроэнергию: передаем данные по телефону и онлайн

Показания счетчика за электроэнергию – это число, позволяющее судить о количестве использованной электрической энергии жителем (жителями) квартиры (дома) за отчётный месячный период времени. Благодаря автоматизации этого процесса и предоставлению пользователям возможности выбирать вариант передачи таких энергоданных, можно экономить своё время и не беспокоиться о регулярности формирования счетов по оплате электроэнергии, а также распечатывать расшифровку изменения показаний, текущий баланс и величину задолженности (если такая имеется).

Как можно передавать информация со счётчика

Передача показаний счетчиков электроэнергии в обслуживающую физическое лицо энергетическую компанию осуществляется одним из доступных способов. Нужно:

1. Позвонить по контактному телефону «Мосэнергосбыта» (+7(499)5509550, +7 (495)9819819, 8(495)9819819, 8(800)5500055).
2. Заполнить квитанцию и бросить её в специальный ящик организации, контролирующей оплату за потреблённую энергию.
3. Указать данные счётчика в онлайн-кабинете на официальном сайте mosenergosbyt.ru.
4. Установить счётчик нового образца, передающего данные автоматически, с помощью IVR.

Чтобы правильно передать информацию по электрическому счётчику 1-ым, 2-ым или 3-им способом, нужно предварительно грамотно записать показания электроэнергии. Для этого жителям столицы и Московской области потребуется фиксировать на бумаге все цифры с табло счётчика, расположенные до запятой, и с 15-го до 26-го числа отчётного календарного месяца передавать их удобным способом.

Как сделать передачу в интерактивном кабинете

Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет? Для проведения указанной операции дистанционно, потребуется пройти быструю регистрацию на http://my.mosenergosbyt.ru/, указав персональную информацию, контактные данные, адрес, а также информацию о счётчике и название электронной почты для подтверждения. После этого вы сможете:

• контролировать количество потребляемой электроэнергии с помощью удалённого доступа через ноутбук, персональный компьютер, смартфон (чтобы передать показания за электроэнергию, отыщите в Личном кабинете раздел «Мой счётчик», далее перейдите в подраздел «Передача показаний» и впишите актуальные данные по использованной электроэнергии);
• смотреть детализацию счёта;
• заказывать услуги, предоставляемые «МЭС»;
• управлять одним или более счетами;
• получать полезную информацию на электронную почту, в том числе актуальные данные о льготах, тарифах;
• оплачивать счета по электроэнергии без комиссии.

Кроме использования ЛК на ноутбуке или компьютере с доступом в интернет, приложение для ввода показаний счетчиков электроэнергии также можно скачать и установить на смартфон (есть платформа для ОС Android или ОС IOS, загружаемые из магазинов по ссылкам:

Как сообщить данные по телефону

Чтобы передать информацию по количеству потраченного электричества за прошедший месяц, позвоните на телефон горячей линии +74959819819 или +74995509550. Убедившись, что вы набрали верный номер и выслушав автоматическое приветствие от системы, воспользуйтесь подсказками автоответчика (если вы позвонили по телефону, поддерживающему тональный выбор варианта дальнейших действий) либо чётко произнесите «Передача показаний» или «Показания».

Когда система распознает ваш голос и произнесённую фразу, она переключит вас в режим передачи данных. Далее таким же способом чётко произнесите (введите) цифры по одной, предварительно записанные с вашего счётчика электрической энергии.

Как избавить себя от передачи показаний счётчика

«Мосэнергосбыт» начал установку счётчиков нового образца. Они позволяют полностью автоматизировать сложный на первый взгляд процесс постоянной ежемесячной передачи показаний количества использованной электрической энергии и в экстренном случае отключают электричество в квартире (доме) по удалённой команде владельца.

После установки квалифицированным мастером такого счётчика, а также его последующей официальной пломбировки, можно производить первую передачу данных счётчика. Для этого сначала необходимо создать в интернете на сайте организации личный кабинет, после чего – нажать на кнопку со специальным условным обозначением, расположенную на лицевой панели нового прибора.

Зайдите в личный виртуальный кабинет, подождав от двадцати минут до получаса, проверив, пришло ли новое сообщение. Если такое уведомление не пришло, повторяйте те же действия, пока не достигнете успеха. После этого данные каждый месяц будут автоматически передаваться в компанию «Мосэнергосбыт».

Видео описание

В видео о том, как работают счетчики нового поколения:

Заключение – оплата счёта

Чтобы осуществить оплату счёта по тем показаниям, которые были переданы в компанию «Мосэнергосбыт», нужно дождаться получения оформленной платёжки по почте. С ней можно идти в банк для оплаты в кассе. При наличии платёжной карты есть возможность оплачивать такие счета удалённо, не выходя из дома в специальном разделе личного кабинета.

Ещё немного внимания!

Напишите в комментариях, насколько для вас комфортно передавать показания счётчиков через онлайн сервисы и насколько удобно осваивать эту процедуру?

Источник https://fpmp39.ru/servisy/samaraenergo-lichnyj-kabinet-fizicheskogo-litsa-vhod-registratsiya-peredat-pokazaniya-oplata

Источник https://peredat.ru/pokazaniya-elektroenergii/samges-ru-peredat-pokazaniya-za-elektroenergiyu-samara.html

Источник https://m-strana.ru/articles/pokazaniya-schetchika-za-elektroenergiyu/