Содержание
Как передать показания счетчиков Газпром Энергосбыт через личный кабинет
Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).
Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).
Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»
Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:
- По горячей воде:
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».
Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»
Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.
- По горячей воде:
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.
Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).
Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.
Передача показаний онлайн Информация
Уважаемые клиенты! Вы можете передать показания онлайн с 18 по 25 число каждого месяца:
- онлайн на сайте
Способы передачи показаний ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- В офисе компании через терминал
- Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
- СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
- Через терминалы самообслуживания в офисах компании
- Контакт-центр
- Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
- Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»
ВОДОСНАБЖЕНИЕ
- Личный кабинет
- Онлайн на сайте
- Мобильное приложение
- В офисе компании через терминал
- Мессенджер Viber или WhatsApp на номер +7 (912) 967-15-20
- СМС сообщения на номера +7 (912) 967-15-20 или +7 (912) 951-08-84
- Через терминалы самообслуживания в офисах компании
- Контакт-центр
- Через ПАО «Сбербанк» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания» (устройства самообслуживания, сотрудник Банка, «СберБанк Онлайн»)
- Через отделения АО «Почта России» при оплате квитанции в адрес АО «Коми энергосбытовая компания»
Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).
Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).
Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»
Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:
- По горячей воде:
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).
Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».
Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»
Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.
- По горячей воде:
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).
Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).
Воспользоваться данным сервисом можно по многоканальному номеру телефона, который ежемесячно указывается в счетах-квитанциях.
Для передачи показаний через контакт-центр необходимо позвонить по номеру телефона контакт-центра, следуя голосовой инструкции, перевести аппарат в тоновый режим, нажав кнопку «*» (для кнопочных телефонов).
Далее необходимо нажать кнопку «2» и передать показания согласно голосовой инструкции.
ОАО Энергосбытовая компания «Восток» предоставляет услуги по снабжению электроэнергией Тюмень и прилегающие территории. Она работает на протяжении длительного времени, и является гарантирующим поставщиком соответствующего ресурса при условии своевременной оплаты. Компания взаимодействует с физическими и юридическими лицами, обеспечивая как стандартные услуги, так и с увеличенными мощностями.
Для удобного взаимодействия с ресурсом предлагается зарегистрировать личный кабинет Тюменьэнергосбыт. После авторизации пользователь сможет самостоятельно изучить и опробовать возможности, представленные системой.
Вход в личный кабинет
Чтобы авторизоваться в системе Тюменьэнерго, абоненту нужно руководствоваться следующей инструкцией:
- Зайти на главную страницу официального сайта: https://tyumen.vostok-electra.ru/.
- Нажать кнопку «Личный кабинет», она для удобства пользователей подсвечивается оранжевым цветом.
- Выполняется переход на https://lk.erc-progress.ru/?wg=01, где вводится логин и пароль.
- Нажать «Войти».
Важно: справа от авторизационной формы предлагается краткая сводка информации для новых пользователей. Рекомендуется ознакомиться с ней до начала регистрации, чтобы понимать свои потенциальные возможности.
Регистрация личного кабинета
Чтобы зарегистрироваться на тюмень.восток-электра.ру, нужно пользоваться следующим руководством:
- Через стартовую страницу официального сайта перейти на форму для входа.
- Нажать «Регистрация» под формой.
- Выполняется переход на https://lk.erc-progress.ru/?register, где заполняется стандартная регистрационная анкета.
- Подтвердить e-mail или номер телефона.
- Завершить процедуру создания учетной записи.
Внимание: можно использовать любой логин при регистрации, но система рекомендует вводить именно номер лицевого счета, чтобы впоследствии не потерять его.
Восстановление пароля от личного кабинета
Если пользователь не может войти в систему Тюменьэнергосбыта, ему необходимо перейти на https://lk.erc-progress.ru/?restore. Здесь указывается номер телефона или адрес почты (в зависимости от того, какой изначально выбирался способ регистрации). После в СМС-сообщении или письме на e-mail будут отправлены дальнейшие инструкции по восстановлению доступа к ЛК Энергосбыта.
Функционал личного кабинета
Возможности персонального раздела Тюменьэнергосбыта:
- Ввод показаний. Передачу показаний счетчиков рекомендуют выполнять каждые 20-25 число ежемесячно;
- Оплатить за электроэнергию. К оплате принимаются банковские карты, и перевод выполняется без комиссий;
- Получать информацию о наличии задолженностей или баланса предоплаты на лицевом счете;
- Пользоваться виртуальной приемной или функцией предварительной записи.
Мобильное приложение
Официальное приложение имеется только для УК. Загрузить его можно по ссылке: play.google.com. Физические и юридические лица могут полноценно использовать мобильную версию сайта, которая стабильно работает в любом браузере на смартфоне.
Контактные данные для связи
Связаться с работниками Энерговосток Тюмень можно несколькими способами:
- По номеру: 8-800-250-60-06;
- Через интернет-приемную: https://tyumen.vostok-electra.ru/contacts/internet-reception;
- Через почту: [email protected] .
Более подробная контактная информация представлена на странице https://tyumen.vostok-electra.ru/contacts/.
The following two tabs change content below.
При желании Вы можете самостоятельно снимать и передавать показания индивидуального прибора учёта (счётчика электроэнергии) в АО «Томскэнергосбыт» не позднее 25 числа текущего месяца.
В случае если Вы не передадите показания, в квитанции будет указан объём электроэнергии, равный Вашему среднему потреблению, с дальнейшим перерасчётом при получении фактических показаний.
Способы передачи показаний:
- через личный кабинет на сайте Единого личного кабинета my.tomskenergosbyt.ru;
- по телефону Контакт-центра 75-00-75;
- с помощью SMS-сообщений по номеру +7-913-846-38-04 (формат передачи вы можете посмотреть на сайте или в любом офисе компании);
- в любом офисе и пункте приёма клиентов АО «Томскэнергосбыт».
В случае, если в Вашем многоквартирном доме снятие показаний приборов учета производит ваша управляющая организация или ТСЖ, показания необходимо передавать в данные организации.
Последствия недопуска потребителем исполнителя в согласованные дату и время в занимаемое потребителем жилое (нежилое) помещение или домовладение для проведения проверки состояния прибора учета и достоверности ранее переданных потребителем сведений о показаниях приборов учетаПоследствия несанкционированного вмешательства в работу прибора учета, расположенного в жилом или нежилом помещении потребителя, повлекшего искажение показаний прибора учета или его повреждение, и несанкционированного подключения оборудования потребителя к внутридомовым инженерным системам или к централизованным сетям инженерно-технического обеспечения
«ТюменьЭнергосбыт» – сбытовая компания, предоставляющая свои услуги в Тюмени и Тюменской области, Заводоуковске, Ишиме, Ялуторовске, Тобольске. Основным видом деятельности компании является – подключение к электроэнергии населению, живущим, как и в многоквартирном доме, так и в частном. Компания, которая быстро развивается и занимается так же агентской деятельностью. Важно отметить, что крупные потребители могут хорошо экономить, при этом используя одинаковое количество электроэнергии. Используя сервис «Пиковое потребление», потребители могут снизить стоимость оплаты за электроэнергию.
Далее необходимо перейти к варианту «Новосибирскэнергосбыт: передать показания по адресу».
В открывшемся поле вводится адрес проживания.
Если адрес введен правильно, перед пользователем откроется окно с адресом, номером лицевого счета и прибора учета. Данные необходимо сверить. После перехода по кнопке «Передать показания» пользователь заполняет анкету с личными данными (ФИО). Далее откроется форма для введения показаний счетчика.
Передать по лицевому счету
Также абоненты Новосибирскэнергосбыт могут передать показания с помощью лицевого счета. Для этого необходимо выбрать вариант «Передача показаний по лицевому счету» и заполнить район или город, а также номер лицевого счета.
Перед пользователем откроется страница, где необходимо проверить информацию.
Далее необходимо нажать кнопку «Передать показания» и заполнить персональную анкету, после чего пользователь записывает показания прибора.
Узнать лицевой счет
Номер лицевого счета позволяет идентифицировать квартиру, дом и владельца жилья. 9-значный номер в значительной степени облегчает систему сбора сведений, а также расчета стоимости потребления услуг.
Номер лицевого счета всегда указывается в квитанции на оплату услуг энергоснабжения компанией Новосибирскэнергосбыт. Узнать лицевой счет новосибирскэнергосбыт по адресу можно через мобильное приложение «Платосфера».
Если пользователь зарегистрировал на официальном сайте nskes.ru личный кабинет абонента Новосибирскэнергосбыта, то номер можно узнать в разделе «Задолженность».
Номер лицевого счета не требуется для оплаты или передачи показаний электроэнергии в Новосибирскэнергосбыт. Достаточно использовать адрес квартиры или дома.
Удобный удаленный формат взаимодействия гарантирующего поставщика Новосибирскэнергосбыт и жителей Новосибирской области и Новосибирска. Вовремя переданные показания позволяют точно рассчитывать объем потребления электричества для каждой квартиры для формирования квитанций в будущем.
Порядок передачи показания счетчиков по Тюменьэнергосбыт в Тюмени в 2020 году
Порядок передачи показания счетчиков по Тюменьэнергосбыт в Тюмени в 2020 году несет за собой немало особенностей, о которых нужно знать для избегания неточностей.
Оплата коммунальных услуг, в том числе и передача показаний за электроэнергию, у многих ассоциируется с долгими очередями.
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь к консультанту:
+7 (812) 467-32-77 (Санкт-Петербург)
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Это быстро и БЕСПЛАТНО!
В век современных технологий и инноваций данному явлению разработано достаточно много альтернатив. При отсутствии желании тратить персональное время в случае с личным обращением, допускается возможность передать показания через интернет.
С какой целью собираются данные
Передача показаний приборов учета требуется для того, чтобы непосредственный поставщик коммунальных услуг мог сформировать квитанцию (выставить счет), в которой было учено фактические расходы.
Действующим российским законодательством не предусмотрена необходимость в передаче показаний по установленным приборам учетов. Одновременно с этим в соглашении с поставщиком нередко данный раздел указан.
Следует заметить, что предоставление коммунальных услуг осуществляется на основании подписанного договора, сторонами которого являются:
- поставщик;
- и абонент.
Если же абонент по каким-либо причинам игнорирует процедуру по передаче показаний по установленным приборам учета, то поставщик, к примеру, ТЭК, будет вынуждена первые три календарных месяца производить начисление по средним значениям за прошлый год.
В дальнейшем процедура расчета осуществляется на основании нормативов потребления электроэнергии. Бланк квитанции можно скачать здесь.
Фото: пример квитанции
Одновременно с этим, в соответствии нормам российского законодательства, поставщики обязаны за персональный счет провести проверку имеющихся показаний с периодичностью не реже 1 раза в год.
Как создать личный кабинет
Порядок передачи показания счетчиков по Тюменьэнергосбыт в Тюмени через интернет, требует регистрации личного кабинета.
Для этого абонентам необходимо будет:
| Осуществить перехода на официальный портал | По адресу |
| Далее нужно будет нажать | На клавишу “Регистрация” |
| На следующем этапе пользователь нужно будет заполнить форму | Указав предварительно логин и пароль, актуальный номер мобильного телефона, адрес электронной почты |
| После указания капчи | Следует будет нажать на “Продолжить” |
| После этого сервис потребует привязать адрес | По этой причине нужно будет указать индивидуальный лицевой счет, который отображается в платежке |
| Далее в ответ будет выделено адрес проживания | После проверки которого необходимо подтвердить, путем нажатия на соответствующую кнопку |
| На указанный адрес электронной почты будет отправлено письмо | В котором указана ссылка с целью подтверждения регистрации. С целью перехода в идентифицированный личный кабинет нужно на нее нажать |
Необходимо помнить, что если вместо адреса электронной почты было указано в качестве подтверждения номер мобильного телефона, то с помощью смс будет отправлено уникальный код.
Для завершения регистрации нужно будет его указать в специально отведенное поле. В дальнейшем это дает право на управление лицевыми счетами.
Какие можно использовать интернет-сервисы физическим лицам
На территории рассматриваемого решения вести учет потребления ресурсов и передавать показания в период с 20 по 26 число каждого месяца можно с помощью таких специализированных сервисов, как:
| p.tesbyt ru | Благодаря использованию этого сервиса потребители оставляют за собой право передавать показания без регистрации. Достаточно только указать лицевой счет и занести текущие значения приборов |
| На официальном сайте Тюменьэнергосбыт | По адресу |
Необходимо обращать также внимание на то, что передать показания по счетчикам воды можно с помощью сервиса ТРИЦ, который расположен по адресу.
Вне зависимости от выбранного сервиса каких-либо сложностей при занесении показаний не возникает, причем на это нужно затратить не больше нескольких минут.
Способы передачи показаний онлайн
Абоненты оставляют за собой право передать показания по имеющимся приборам учета в автоматическом режиме. Для этого необходимо соблюдать инструкцию:
| Позвонить по установленному единому бесплатному номеру 88002506006 | После того как были сказаны слова приветствия, необходимо нажать на 1, а после этого следовать четкой последовательности действий, указанного от автоинформатора |
| Нужно указать номер имеющегося лицевого счета (10 либо 11-значный показатель) | А по завершению процедура ввода, нужно нажать на “*” |
| В случае наличия однотарифного прибора учета возникает необходимость указывать показания и нажимать на “*” | В таком случае системой будут озвучены необходимые сведения, которые можно сохранить путем нажатия на 1 |
| В случае наличия двухтарифного счетчика, возникает необходимость указывать дневные показатели и нажать на “*” | В данном случае также системой будут озвучены сведения, после которых их можно сохранить нажатием на 1. После этого можно указывать ночные показатели и повторить все действия |
Необходимо обращать внимание на то, что только по завершению занесения подлинных сведений они подлежат сохранению. Если же в случае с двухтарифным счетчиком, при занесении ошибочных данных, система уведомит об этом и потребует исправить указанные значения.
К сведению — передача показаний по приборам учета осуществляется только прямому поставщику. Иными словами той, которая взяла на себя обязанность по поставке электроэнергии и указана в выставленной квитанции на оплату.
Многие абоненты являются клиентами Тюменьэнергосбыт, которая напрямую относится к предприятию АО “ЭК “”Восток”.
По лицевому счету по электроэнергии
Передать ежемесячные показатели по приборам учета наиболее оптимально будет воспользоваться личным кабинетом Тюменьэнергосбытом по адресу.
В данном случае механизм действий достаточно простой и заключается в следующем:
| После входа в персональный кабинет следует осуществить переход в подраздел “Ввод показаний” | Который расположен в горизонтальной верхнем меню. На основании сформированного запроса будет открыта страница с персональными данными. Нажав на соответствующую ссылку с лицевым счетом, будет открыто соответствующее поле с целью ввода текущих значений |
| На завершающем этапе возникает необходимость занести текущие показатели и после проверки их подлинности нужно нажать на “Передать показания” | Во вновь открывшейся странице нужно повторно подтвердить указанные сведения и завершить процедуру |
Помимо этого, отправить сведения можно с легкостью и по электронной почте по адресу pokazania@tesbyt.ru.
В теме такого письма в обязательном порядке должно быть указано слово “Показания”. В содержании необходимо передать показания в такой форме:
| В случае использования однотарифного счетчика | Номер лицевого счета пробел показания счетчика. К примеру, 0000000000 000000 |
| В случае эксплуатации двухтарифного счетчика | Персональный номер лицевого счета пробел показания день пробел показания ночь. К примеру, 0000000000 000000 000000 |
Необходимо обращать внимание на то, что если у абонента был установлен двухтарифный счетчик, и при этом на каждый тариф был открыт персональный лицевой счет, то по каждому отдельно взятому тарифу значения должны будут переданы в письме со следующей строки.
При наличии нескольких открытых лицевых счетов, аналогичным образом можно будет передать показания прибора одним письмом. В данном случае переданные значения будут зарегистрированы по дате получения уведомления от абонента.
К сведению — почта обрабатывается в автоматическом режиме, из-за чего какие-либо дополнительные слова и символы не стоит добавлять, поскольку в таком случае есть вероятность отказа в принятии показаний.
Что касается счетчиков воды
Если поднимать вопрос относительно возможности передать показания по приборам учета воды, то рекомендуется использовать портал ТРИЦ.
При этом допускается возможность использовать одновременно несколько вариантов, а именно:
| С помощью онлайн чата | В данном случае возникает нажать на одну из имеющихся пиктограмм в левой нижней части портала триц.рф. На основании этого поступит ответ оператора, которому и необходимо будет сообщить имеющиеся текущие показатели. Обязательно нужно указать персональный лицевой счет и адрес проживания |
| С помощью раздела “Ввод значений персональных приборов учета” | Для передачи показаний возникает необходимость указать персональную фамилию и номер лицевого счета. На основании сформированного запроса осуществляется передача показаний |
| С помощью персонального кабинета | В таком случае достаточно использовать встроенные подсказки сайта |
Помимо этого предусматривается возможность передать показания по лицевому счету:
| С помощью Аськи | В данном случае для передачи показаний нужно использовать номер 608-682-924 |
| Путем обращения на горячую линию | Единой справочной системы по номеру (3452) 399-399 |
| Путем личного обращения | В ближайшее отделение абонентского пункта ОАО “ТРИЦ” |
Одновременно с этим необходимо обращать внимание на то, что показания приборов, которые были приняты после 20-ого числа, не отображаются в сформированной квитанции.
Напоследок можно сказать — для абонентов не составляет труда передать текущие показатели приборов учета.
Для этих целей достаточно воспользоваться одним из предложенных вариантов и избегать допущения ошибок.
- В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
- Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.
Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!
- Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
- Позвоните на горячую линию:
- 8 (800) 700 95 53
ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.
Как передать показания счетчика за электроэнергию в различные энергосбытовые компании: обзор возможных способов и особенности каждого вида
Проживая в собственном доме или в квартире, каждый из нас активно пользуется различными электроприборами. С их помощью удается создать комфортные условия проживания и облегчить быт. Чтобы с предоставлением услуг не возникало проблем, следует своевременно оплачивать счета, выставляемые энергосбытовыми компаниями. Стоит заранее узнать, в какие сроки и как можно передать показания счетчика за электроэнергию, чтобы избежать появления задолженности. Благо энергосбытовые компании предлагают сразу несколько способов передачи данных.
Читайте в статье
Как правильно передать показания счетчика за электроэнергию?
Те, кому впервые предстоит передать показания за электроэнергию, невольно задумывается о том, как это сделать правильно. Табло прибора учета содержит целый ряд цифр, среди которых предстоит выбрать нужные. Прежде чем передать показания счетчика за свет, следует заранее узнать, какие позиции соответствуют киловаттам, а какие – ваттам.
После того, как нужное значение будет найдено, придется определиться с тем, как отправить показания счетчика за электроэнергию. Энергосбытовые компании предоставляют возможность выбора способа отправки показаний, среди которых всегда можно выбрать наиболее подходящий вариант. После передачи показаний электроэнергии можно будет оплатить счет, выставленный поставщиком услуг.
Какие показания счетчика электроэнергии нужно передавать: предоставляем правильную и полную информацию
Согласно действующим нормативным документам оплата абонентами должна вноситься ежемесячно. Прибор учета позволяет узнать, сколько киловатт было потрачено потребителем с момента его установки. Для передачи сведений за электроэнергию потребуется информация, содержащаяся на дисплее или табло установленного счетчика.
Совет! Снимать показания лучше в один и тот же день, чтобы сумма оплаты за поставленные услуги менялась незначительно.
Если говорить о том, как снимать показания счетчика электроэнергии, то сделать это стоит в следующей последовательности:
Приборы учета могут иметь различное исполнение. Производители предлагают трех- и четырехзначные модели. У первых до запятой располагаются три цифры, у вторых – четыре. Как следствие, у трехзначных счетчиков максимальное значение 1000 кВт, в у четырехзначных – 10 000. После достижения максимума показатели прибора обнуляются, и отсчет начинается заново.
Как проверить электросчетчик на правильность показаний: обращаем внимание на правильность показаний, уровень намагниченности и дефекты
Прежде чем передать данные за свет, следует убедиться в правильности работы прибора учета. Проконтролировать работоспособность счетчика можно путем визуального осмотра, в ходе которого и можно выявить имеющиеся неполадки. Внимание следует уделить:
- Четкости и разборчивости цифр на дисплее;
- Отсутствию миганий, если прибор имеет электронный дисплей;
- Целостности внешней стороны устройства. На корпусе прибора не должно быть никаких повреждений;
- Состоянию пломбы. Она должна оставаться целой.
Если актуальна полноценная проверка, например, из-за существенных различий между показаниями прибора в текущем и предыдущем периодах, стоит подготовить:
- Секундомер;
- Лампу накаливания мощностью 100 Вт;
- Калькулятор;
- Мультиметр.
С их помощью необходимо проконтролировать:
- Правильность подключения прибора учета;
- Возможность произвольного проворачивания диска;
- Размер погрешности прибора учета. Для счетчиков второго класса точности она составляет 98 – 100%;
- Степень намагниченности.
При проверке уровня намагниченности могут возникнуть определенные трудности. Особенно, если установлен прибор учета Нева, Меркурий или Энергомера. Их изначально пломбируют антимагнитными пломбами-наклейками, способными изменить свой цвет под воздействием магнитного поля. Самостоятельная проверка уровня намагниченности счетчиков с антимагнитными пломбами-наклейками не только не даст результата, но и станет причиной получения штрафа в последующем.
Чтобы избежать негативных последствий, лучше сразу обратиться за помощью к специалистам. Они не только проконтролируют работоспособность прибора учета, но и проконтролируют точность, определив погрешность прибора. Контроль может осуществляться как по месту эксплуатации прибора учета аттестованным поверителем-метрологом, так и непосредственно в лаборатории организации, оказывающей подобные услуги.
Сроки проведения стандартной поверки прописаны в технических документах к конкретному прибору учета. Отсчет начинается с даты изготовления, а не покупки или установки. Работы выполняются в течение 15 рабочих дней, начиная с даты подачи заявки.
Поверка счетчика должна выполняться своевременно
Внимание! Современные электронные модели приборов учета следует поверять не позднее, чем через 10 лет, индукционные – 8 лет.
Стоимость поверки счетчиков электроэнергии может существенно отличаться. Цена зависит не только от типа прибора, но и его модели, класса точности. В ФБУ «Ростест–Москва» за поверку индукционного однофазного прибора придется заплатить 649 рублей, электронного 725,7 – 1 357 рублей в зависимости от его функциональных возможностей.
Контроль трехфазных моделей обойдется дороже. Поверка индукционных приборов стоит 749,3 рубля, электронных 820,1 – 1616,6. Если установлен трехфазный двухтарифный счетчик, за его поверку придется заплатить 3 540 рублей.
Организация также предоставляет услуги по замене литиевой батареи в приборах учета Меркурий 230. О необходимости данной операции свидетельствует ошибка «E01», выдаваемая счетчиком. Замена батареи обойдется в 153,40 рубля вместе со стоимостью устанавливаемого элемента.
Если поверка должна быть выполнена за ограниченные сроки, устанавливается надбавка за срочность:
| Сроки проведения работ, дни | Надбавка за срочность, % |
| 5 | 25 |
| 3 | 50 |
| 1 | 100 |
Внимание! Выполнение поверочных работ в ограниченные сроки производится в том случае, если это не нарушит технологию поверки.
Определяемся со сроками передачи показаний счетчиков электроэнергии
Снимать показания приборов учета рекомендуется ежемесячно в один и тот же день. Делать это следует с 15 по 25 число включительно. Стоит знать, не только когда снимать данные, но и когда передавать показания счетчиков электроэнергии.
Энергосбытовыми компаниями определено, до какого числа передавать показания счетчиков электроэнергии. Передать актуальную информацию можно не позднее 26 числа каждого месяца, но и не 23 раньше. В этом случае счет будет выставлен своевременно.
Как передать показания счетчиков электроэнергии: доступные способы передачи данных с помощью телефона
Если предстоит передать данные по электроэнергии с помощью телефона, можно воспользоваться различными способами. Каждый вариант имеет свои преимущества и недостатки. Стоит ознакомиться с особенностями передачи данных в каждом конкретном случае, что остановить свой выбор на подходящем.
Передавать данные по телефону можно по-разному
Передача показаний счетчика электроэнергии через call-центрв автоматическом режиме
Передать данные за электроэнергию через call-центр в большинстве компаний можно в автоматическом режиме. Многоканальная линия позволяет одновременно дозваниваться нескольким абонентам.
Так, например,«Мосэнергосбыт» внедрил технологию интеллектуального распознавания речи IVR, отказавшись от приема показаний с помощью операторов. Для этого, дозвонившись до call-центра и услышав стандартную фразу:«Что Вас интересует?», достаточно произнести: «Показания». Следуя голосовым инструкциям, необходимо будет продиктовать номер лицевого счета и текущие показания.
Внимание! Диктовать значения следует по одной цифре.Если номера телефона содержится в клиентской базе компании, то идентификация осуществляется автоматически.
Дозвонившись, следует строго придерживаться инструкций
Технология IVR позволяет не только передавать текущие показания приборов учета, но и получать другую актуальную информацию. Для этого, услышав фразу: «Что Вас интересует?», следует произнести:
- «Тариф», чтобы ознакомиться с действующими расценками;
- «Оплата», чтобы произвести оплату через оператора call-центра;
- «Баланс», чтобы узнать, когда в последний раз производилась оплата, или каково состояние счета;
- «Офис», чтобы получить адрес ближайшего офиса;
- «Дополнительные услуги». Раздел предусмотрен специально для информирования о дополнительных услугах, предоставляемых компаний. Через данный раздел можно также оформить заявку на выполнение электромонтажных работ или оказание заинтересовавших услуг;
- «Оператор», чтобы воспользоваться услугами оператора, если передать данные в автоматическом режиме никак не получается.
Как передать показания электроэнергии через оператора?
Если передача данных в автоматическом режиме вызывает некоторое недоверие, можно сообщить данные через оператора в телефонном режиме, Для этого необходимо знать, по какому телефону передать показания счетчиков электроэнергии. Найти номер можно на сайте энергосбытовой компании или в договоре на оказание услуг.
Такой способ передачи информации имеет ряд как неоспоримых преимуществ, так и недостатков. С одной стороны, общаясь с живым человеком, можно сразу передать и получить всю необходимую информацию, касающуюся особенностей предоставления услуг. С другой стороны:
- Велика вероятность ошибки при голосовой передаче данных;
- Для дозвона придется потратить много времени;
- Возможно длительное ожидание до соединения с оператором.
Оператор примет показания и ответит на дополнительные вопросы
Как передать показания счетчиков электроэнергии с помощью СМС?
Не каждый доверяет системе голосовой передачи данных и готов потратить некоторое время для дозвона по контактным номерам энергосбытовой компании. Зная номер телефона для передачи показаний счетчика электроэнергии, можно отправить последние значения с помощью СМС.
При передаче текстового сообщения вероятность ошибки становится минимальной. Некорректные данные могут быть отравлены только в случае изначально неверно введенной информации.
Если говорить о том, как отправить показания счетчика электроэнергии по СМС, то передача данных, как правило, осуществляется в следующем формате:
- Номер лицевого счета абонента;
- Пробел;
- Текущие показания прибора учета.
Отправляя СМС, главное ввести корректные данные
Куда и как передать показания счетчика электроэнергии в офисе компании?
Чтобы передать сведения за свет, можно обратиться за помощью непосредственно в офис энергосбытовой компании. Большинство потребителей считают данный вариант наиболее надежным, так как в этом случае значительно снижается риск появления ошибки из-за некорректно переданных данных. Придя в офис компании, можно не только сообщить последние показания учетного прибора, но и произвести оплату за предоставленные услуги, заключить договор. При отсутствии каких-то данных у абонента, оператор сможет оперативно найти недостающую информацию.
Многие предпочитают передавать данные в офисе энергосбытовой компании
Совет! Придя в офис, обратите внимание на наличие электронной очереди, позволяющей ускорить процесс обслуживания посетителей.
Обзор энергосбытовых компаний: выбираем подходящую, исходя из территории обслуживания
Чтобы передать показания по электроэнергии следует определиться с месторасположением офиса энергосбытовой организации. Для этого следует знать, какая компания обслуживает конкретный район. Выбор можно сделать из следующей таблицы:
| Район обслуживания или потребители | Обслуживающая энергосбытовая компания | Месторасположение офисов |
| Предприятия атомного сектора | Атомэнергосбыт | Центральный офис в Москве.Филиалы и обособленные подразделения в Мурманской, Курской, Смоленской и Тверской областях. |
| Минобороны России | Оборонэнергосбыт | Головной офис в Москве. Филиалы в Москве, Санкт-Петербурге, Краснодаре, Екатеринбурге, Хабаровске. |
| Предприятия группы «Газпром» | Межрегионэнерго | Москва |
| Борисоглебск (Воронежская область) | Борисоглебская ЭСО | Борисоглебск |
| Воронежская область | Воронежская энергосбытовая компани | Воронеж, Борисоглебск и другиеотделения в Воронежской области |
| Свердловская область | Свердловэнергосбыт | Екатеринбург |
| Оренбургская область | Оренбургэнергоросбыт | Оренбург |
| Тамбовская область | Тамбовская энергосбытовая компания | Тамбов, Мичуринск;Тамбовский, Никифоровский, Первомайский, Петровский, Староюрьевский, Сосновкий и другие районы. |
| Республика Коми | Коми энергосбытовая компания | Сыктывкар, Койгородок, Усогорск и другие представительства |
| Мурманская область | Кольская энергосбытовая компания | |
| Республика Марий Эл. | Мариэнергосбыт | Йошкар-Ола |
| Республика Татарстан | Татэнергосбыт | Казань, Альметьевск и другие города |
| Республика Мордовия | Мордовская энергосбытовая компания | Саранск, Ковылкино, пгт Комсомольский, Краснослободск, большое количество отделений. |
| Краснодарский край, Воронежская, Ростовская обл. и другие регионы | Нижноватомэнергосбыт | Москва, Ростов-на-Дону, Воронеж |
| Крупные поставки в РФ | Мосэнергосбыт | Москва, большое количество отделений |
| Мурманская область | Коланрегионэнергосбыт | Мурманс, Апатиты, Ковдор |
| Московская область | Энергосбытовая компания Московской области | Москва |
| Тюменская энергосбытовая компания | Тюменская область, Ханты-Мансийский автономный округ, Югре и Ямало-Ненецкий автономный округ. | Сургут, Салехард, Ишим, Москва, Тюмень, Заводоуковск, Тобольск, Нягань, Тарко-Сале и другие города |
| Железногорск и область | Региональная энергосбытовая компания | Железногорск |
| Санкт-Петербург и другие регионы РФ | Энергосервис | Головной офис в Санкт-Петербурге |
| 18 субъектов РФ | Русэнергосбыт | Казань, Новый Уренгой, Иркутск, Саратов, Нижний Новгород, Ярославль, Новосибирск, Челябинск, Санкт-Петербург |
| Воронежская область | ГРИНН Энергосбыт | Курск, |
| Республика Башкортостан | Энергосбытовая компания Башкоростана | Уфа, |
Как подать показания электросчетчика, чтобы оплатить по квитанции?
Не всегда можно передать показания счетчика за электричество непосредственно в энергосбытовую компанию. В таком случае можно воспользоваться обычной квитанцией. Расчет за потраченную электроэнергию производится в автоматически после занесения данных в специальную автоматизированную форму.
Передачу показаний счетчика за электроэнергию по лицевому счету можно произвести при оплате за предоставленные услуги с помощью пластиковой карты. В этом случае оплату можно произвести в банкомате. Для этого необходимо выбрать соответствующий раздел и следовать предложенной инструкции, последовательно заполняя информативные учетные данные по электричеству.
К преимуществам данного способа оплаты стоит отнести тот факт, что у потребителя отпадает необходимость в передаче показателей счетчика непосредственно сбытовой компании. Заполняя квитанцию, абонент автоматически сообщает всю необходимую информацию.
Самостоятельное заполнение квитанции облегчает процесс оплаты
Как передать показания за свет через абонентский ящик?
Многие энергосбытовые компании располагают специальными абонентскими ящиками, предназначенными для сбора данных. Они располагаются в оживленных местах, чтобы абонентам было удобно передавать необходимые сведения. Чаще всего ящики располагаются на почте, в больших магазинах и в офисных зданиях самой организации.
Чтобы передать сведения по электроэнергии с помощью абонентского ящика, необходимо заполнить графу на специальном бумажном бланке либо на отрывном корешке квитанции. Подготовленный документ опускается в специальный бокс, а затем обрабатывается представителями компании.
Абонентский ящик чаще всего находится на почте
Как передать показания счетчика электроэнергии через интернет: особенности подачи данных через личный кабинет
Для передачи информации о потребленных коммунальных услугах многие используют интернет. Используя глобальную сеть, можно передать показания счетчика электроэнергии. Личный кабинет пользователя, имеющийся на сайте каждой энергосбытовой компании, позволяет непосредственно из дома или офиса передать актуальную информацию поставщику услуг. Предлагаем ознакомиться с тем, как подать данные за электроэнергию через интернет в энергосбытовые компании, предоставляющие услуги в разных регионах России.
С помощью интернета передавать данные удобно и комфортно
Особенности передачи показаний счетчика в«ЭнергосбыТПлюс»
Тем, кто пользуется услугами компании «Свердлов энергосбыт», можно воспользоваться личным кабинетом «ЭнергосбыТ Плюс». Это хорошая возможность для:
- Передачи данных;
- Оплаты за свет без комиссии;
- Контроля собственных расходов;
- Управления несколькими счетами. Такую возможность могут по достоинству оценить владельцы нескольких квартир;
- Получения оперативной консультации у службы поддержки;
- Оформления электронной квитанции.
Для передачи показаний электроэнергии ЭнергосбыТПлюс, необходимо сначала зарегистрироваться в личном кабинете. Для этого следует:
После этого, используя номер лицевого счета и пароль, можно будет войти в личный кабинет. Здесь достаточно будет ввести последние показания прибора учета, чтобы узнать сумму оплаты за расчетный период.
Как передаются показания счетчика электроэнергии в Мосэнергосбыт: особенности регистрации и оплаты
Передачу расчетных данных посредством интернет смогли по достоинству оценить абоненты «Мосэнергосбыт». Данная система может не только использоваться для передачи данных и оплаты коммунальных платежей, но и оформления льгот на потребление электроэнергии.
Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете данной энергосбытовой компании необходимо:
Внимание! Система контролирует правильность вводимого лицевого счета. При вводе несуществующего номера появится соответствующее сообщение.
Передать показания счетчика электроэнергии «Мосэнерго» можно не только напрямую, но и посредством формирования квитанции в личном кабинете. Для этого:
Источник https://profitzoom.ru/interesnoe/kak-peredat-pokazaniya-schetchikov-gazprom-energosbyt-cherez-lichnyj-kabinet
Источник https://bezadvokatoff.ru/peredat-pokazanija-schetchikov-po-tjumenjenergosbyt-v-tjumeni/
Источник https://housechief.ru/peredat-pokazaniya-schetchika-za-ehlektroehnergiyu.html
