Содержание
ООО Уралэнергосбыт Челябинск: личный кабинет, передача показаний счетчика
Ежемесячная передача показаний счетчиков в ООО «Уралэнергосбыт» для жителей Челябинска (Челябинская область) возможна не позднее даты, указанной в квитанции. Рекомендуется соблюдать сроки подачи данных, иначе сумма для оплаты услуг будет рассчитана не по счетчику, а по нормативам. Перерасчет стоимости возможен только со следующего месяца.
Сайт и личный кабинет ООО «Уралэнергосбыт» Челябинск
Передать показания в ООО «Уралэнергосбыт» через интернет можно несколькими способами:
- с помощью формы на официальном сайте http://esk-ural.ru
- через личный кабинет http://esk-ural.ru/pokazaniya/
Адрес и телефон ООО «Уралэнергосбыт» Челябинск
Подать показания для оплаты можно, воспользовавшись другими способами:
- позвонить по номеру телефона горячей линии ООО «Уралэнергосбыт» 8(800)100-01-72
- оплатить и сразу передать текущие показания — функция доступна в некоторых платежных системах и в мобильных приложениях ряда банков
- посетить офис абонентского отдела по адресу компании
Правила подачи показаний
Чтобы быстро и без проблем передать показания с приборов учета онлайн, нужно соблюдать несколько простых правил.
- При подаче данных потребления вам понадобится информация об абоненте — потребителе услуг, с которым у ООО «Уралэнергосбыт» заключен договор. Их легко найти в любой квитанции. Всегда нужен номер лицевого счета или счетчика. Иногда может понадобиться дополнительно ФИО абонента и адрес оказания услуг.
- Сообщайте данные ежемесячно.
- Помните о сроках предоставления данных и не опаздывайте к установленному правилами числу даже на день. Иначе вы получите квитанцию с большей суммой, поскольку стоимость услуг ООО «Уралэнергосбыт» будет рассчитана исходя из среднемесячных данных потребления. Это не означает, что вам придется оплатить , которые вы не расходовали. Просто подайте в следующем месяце данные приборов учета вовремя, и компания сделает пересчет.
- Указывайте только целые значения показаний на табло счетчика, т.е. до запятой и без нулей впереди. На однотарифных счетчиках эти данные черного цвета. А красного — уже дробная часть, которую выписывать не нужно.
- Даже в том случае, если вовремя передаете данные, ООО «Уралэнергосбыт» может прислать к вам своих специалистов для фиксирования показаний. Согласно закону, вы обязаны впустить их.
Информация на сайте исключительно в ознакомительных целях. Копирование материалов разрешено только с указанием активной ссылки на первоисточник
Уралэнергосбыт – регистрация личного кабинета физического лица
ООО «Уралэнергосбыт» — региональный поставщик электрической и тепловой энергии потребителям, расположенным на территории Челябинской области. Компания предоставляет услуги с 2019 года и за весь период деятельности был открыто 6 подразделений, а также более 40 офисов обслуживания клиентов.
Организация сотрудничает с частными клиентами, а также корпоративными абонентами. Для удобства взаимодействия на официальном сайте «Уралэнергосбыт» предусмотрена возможность регистрации и входа в личный кабинет физического/юридического лица.
Регистрация персонального профиля на сайте поставщика услуг
Абоненты компании, использующие возможности личного кабинета на официальном сайте компании-поставщика услуг, существенно упрощают процесс взаимодействия и решения возникающих вопросов.
Для регистрации учетной записи абоненту необходимо выполнить несколько последовательных действий.
Внимание! Компания «Уралэнергосбыт» предоставляет услуги по снабжению электрической и тепловой энергии. Потребителю необходимо пройти регистрацию по каждой категории услуг отдельно.
Получение аккаунта в ЛК по электроэнергии
Для регистрации на официальном портале «Уралэнергосбыт» пользователю нужно выполнить следующие действия:
- В адресной строке используемого браузера указать https://uralsbyt.ru или кликнуть по предложенной ссылке.
- В шапке сайта нажать «Частными лицам».
- В правой верхней части стартовой страницы кликнуть «Личный кабинет».
- Выбрать Личный кабинет по электроэнергии.
- В блоке, расположенном слева, нажать «Регистрация».
- Заполнить предложенную регистрационную форму, указав:
- контактный номер телефона;
- пароль.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Зарегистрироваться».
Внимание! Для активации аккаунта потребуется перейти в указанный почтовый ящик и кликнуть по ссылке, указанной в письме, полученное от системы.
Получение аккаунта в ЛК по теплоэнергии
Для регистрации на официальном портале «Уралэнергосбыт» пользователю нужно выполнить следующие действия:
- В адресной строке используемого браузера указать https://uralsbyt.ru или кликнуть по предложенной ссылке.
- В шапке сайта нажать «Частными лицам».
- В правой верхней части стартовой страницы кликнуть «Личный кабинет».
- Выбрать Личный кабинет по теплоэнергии.
- Кликнуть по кнопке «Регистрация», расположенной под полями авторизации.
- Заполнить предложенную электронную форму, указав:
- логин (e-mail);
- пароль (дважды);
- контактный номер телефона;
- код с картинки.
- Согласиться с условиями использования сервиса.
- Нажать «Отправить письмо для активации аккаунта.
Внимание! Для завершения регистрации нужно перейти по ссылке, указанной в письме от системы.
Авторизация в ЛК
Для входа в зарегистрированный профиль абонента, необходимо выполнить следующие действия:
- Для перехода в окно авторизации, воспользоваться ссылкой:
- — ЛК по электроэнергии; — ЛК по теплоэнергии.
- Заполнить поля авторизации, указав Логин и Пароль или Телефон и Пароль.
- Нажать «Войти/Вход».
Внимание! Если абонент забыл данные для входа в ЛК, то следует под полями авторизации нажать «Забыли пароль?» и следуя подсказкам системы возобновить доступ в ЛК.
Возможности персонального профиля
В личном кабинете абонента собрана воедино вся необходимая информация. В рамках одного профиля можно подключить несколько договором.
К основным функциям ЛК относится:
- Просмотр истории операций, списаний и начислений за услуги.
- Заявлять показания по нескольким энергообъектам в одном окне, просматривайте статус отправки показаний в биллинговую систему.
- Вносить изменения в контактную и персональную информацию.
- Общаться со службой поддержки абонентов.
Личный кабинет Челябэнергосбыт: вход на официальном сайте esbt74.ru
Созданное в 2005 в результате реорганизации ПАО Челябэнергосбыт, являлось гарантирующим поставщиком электроэнергии на территории Челябинской области до июля 2018 года. Теперь этот статус передан региональному филиалу “МРСК УРАЛ” – Челябэнерго. Связано это было с образовавшимся долгом в четыре миллиарда рублей. Для рядового пользователя эти изменения прошли незаметно.
Население и организации, заключившие договорное отношения с компанией и имеющие долги перед ней до июля 2018, могут зарегистрироваться в личном кабинете, чтобы полноценно использовать его возможности, не посещая офиса и погасить задолженность по электроэнергии.
Основные функции личного кабинета
После регистрации, абоненты могут пользоваться ЛК в любое удобное время и использовать его потенциал:
- Передавать показания с приборов учета.
- Распечатывать платежные документы.
- Производить онлайн-оплату.
- Получать консультации специалистов.
- Знакомиться с новостями, изменениями в тарифах компании.
Регистрация в личном кабинете Челябэнергосбыт
Для создания ЛК необходимо войти на страницу специальной формы и кликнуть на раздел “Регистрация”.
Выбрать вид создаваемой учетной записи (физическое или юридическое лицо).
Достоверно заполнить анкетные данные:
- Код района и номер лицевого счета взять из квитанции на оплату (указаны вверху бумажного бланка) и написать слитно.
- Проверочный код находится внизу платежного документа и составляет 6 цифр.
- Указать персональные данные.
- Внести контактную информацию. Логином будет служить адрес электронной почты, поэтому он обязателен для заполнения.
- Придумать и продублировать пароль.
- Повторить символы с рисунка.
Для завершения процедуры создания личного кабинета, клиент должен пройти по ссылке в письме, полученном на указанный E-mail.
Вход в личный кабинет Челябэнергосбыт на cabinet.esbt.ru Челябинская область
Посещать на свою страницу нужно с официального сайта Челябэнергосбыта. Справа вверху кликните по кнопке “Личный кабинет”.
Как войти в личный кабинет физического лица
В качестве логина используется, указанный при регистрации, адрес электронной почты. Ниже ввести секретный код, придуманный абонентом.
Если вы постоянно заходите с одного рабочего места, то можете отметить галочкой “Запомнить меня”. В этом случае не придется каждый раз при посещении личного кабинета вводить данные.
Вход по номеру лицевого счета
Посещать ЛК можно только по адресу электронного ящика, который вносится в поле логин. Поэтому указывать счет нигде не нужно.
Вход для юридических лиц
Корпоративные клиенты заходят в личный кабинет с главной страницы Челябэнергосбыта, так же как и физ. лица. Затем указывают E-mail и пароль, полученный при подаче заявления на подключение удаленных услуг.
Важно! Юридические лица не могут использовать один и тот же адрес электронной почты для входа в ЛК под статусом “население” и “организация”.
Как заменить или восстановить пароль от кабинета
Если возникли сложности со входом на свою страницу, то необходимо восстановить данные. Для этого в форме, где вносятся логин и секретный код, перейдите в раздел “Забыли пароль”.
На следующем шаге внесите адрес электронного ящика и повторите символы с капчи.
На E-mail поступит письмо, в котором содержится ссылка для восстановления данных. По ней нужно пройти и затем придумать новый секретный код и продублировать его для подтверждения.
Как передать показания счетчика в личном кабинете
Для правильного начисления потребляемой энергии необходимо своевременно и точно передавать сведения с приборов учета. Обратите внимание, что цифры после запятой не учитываются, поэтому вводите только целые значения.
На главной странице личного кабинета отображается блок “Мой счетчик”, где можно внести показания с прибора учета и изменить по необходимости дату. Если вы были в другом разделе своей страницы, то сперва потребуется в верхнем меню выбрать вкладку “Счетчики”.
Оплата электроэнергии
На главной странице личного кабинета можно произвести онлайн-платеж. Либо, если вы были в других разделах своей учетной записи, то перейдите по верхней вкладке в “Платежи”. Здесь отображаются расчетные показатели. Если вы желаете внести неполную сумму долга, то в строке “Оплата” поменяйте данные вручную. Кликните по нижней кнопке “К оплате”.
Откроется форма, где нужно будет внести данные по карте: номер, имя владельца и трехзначный код с обратной стороны. Затем подтвердить перевод денежных средств, написать секретный код из СМС.
Установка и замена электросчетчика
ПАО Челябэнергосбыт оказывает сервис по монтажу, демонтажу, опломбировке приборов учета. Узнать стоимость услуги и оставить заявку можно позвонив в колл-центр или посетив офис компании.
Телефон горячей линии Челябэнергосбыт
Обратиться по вопросам регистрации личного кабинета и его функционала, а также передать показания счетчиков, уточнить информацию по интересующим вопросам можно позвонив в поддержку:
Часы работы с 8:00 до 17:00 в будни. Выходные: суббота и воскресенье.
Помимо этого, абоненты Челябэнергосбыта могут загрузить приложение Viber по QR-коду и обратиться к специалистам посредством чата-бота.
Отзывы о ПАО Челябэнергосбыт
О работе компании довольно много негативных откликов на разных сайтах. На 2ГИС можно ознакомиться с такими проблемами как: хамство со стороны сотрудников, работа не по графику (позже начинают и раньше закрываются), некорректные данные, невозможность дозвониться до горячей линии. Например, Алена Галкина рассказывает, что после банкротства ПАО Челябэнергосбыта и определением другой компании в качестве генерального поставщика электроэнергии, все сведения по переданным показаниям утеряны и невозможно отследить оплату.
На другом форуме пользователи жалуются на аналогичные проблемы. Алиса Ковалева говорит, что произвела оплату по квитанции, но долг не ушел. Дозвониться в колл-центр не удается.
Источник https://login-zkh.ru/chelyabinskaya-oblast/chelyabinsk-uralenergosbyt.html
Источник https://lk.expert/uralenergosbyt-fizicheskogo-licza/
Источник https://chelyabenergosbyt.ru/